สรุปหนังสือ Data-First Marketing หนังสือที่จะบอกให้คุณรู้ว่าการจะเอาชนะคู่แข่งในยุค Big Data & Analytics นั้นจะต้องทำอย่างไร เมื่อ Marketing กับ Sale มักทำงานแยกกัน ใช้ Metrics ตัวชี้วัดและ KPI แยกกัน ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วสองทีมนี้ต้องทำงานประสานเป็นเนื้อเดียวกันมากที่สุดจึงจะเอาชนะคู่แข่งในตลาดยุค Data และ Analytics Sale ชอบบ่นว่า Marketing หา Lead ที่ไม่มีคุณภาพมาให้เป็นประจำจึงทำให้ปิดการขายไม่ได้ Conversion…
สรุปหนังสือ Twilight of Democracy สนธยาประชาธิปไตย หนังสือที่ทำให้เข้าใจว่าทำไมคนดีๆ ถึงกลายเป็นเผด็จการ สำรวจแรงดึงดูดอันหอมหวานแห่งอำนาจนิยมที่ทำให้ปัญญาชนหัวก้าวหน้าทั่วโลกหวั่นไหว แปรพักตร์ และไม่มีวันยอมรับตัวเอง นี่คือหนังสือเล่มโปรดของ Barack Obama ในปี 2020 หนังสือเล่มนี้เล่าให้เราเห็นภาพว่าเหตุใดหลายประเทศในยุโรปจึงค่อยๆ ถูกดึงจากประชาธิปไตยไปเป็นเผด็จการมากขึ้น และเหตุใดบางกลุ่มคนจึงยอมรับในอำนาจนิยมโดยเต็มใจ ยอมที่จะละทิ้งอำนาจประชาธิปไตยในมือไปให้กับเผด็จการบางกลุ่มคน หนังสือเล่มนี้บอกให้รู้ว่าระบบการปกครองแบบราชาธิปไตยเดิมที่ถูกกุมอำนาจโดยบางกลุ่มคนไม่ได้หายไปตามกาลเวลา เพียงแค่รูปแบบของอำนาจถูกเปลี่ยนผ่านตามช่วงเวลากลายเป็นเผด็จการหรือประชาธิปไตยแบบกุมอำนาจเบ็ดเสร็จ เดิมทีราชาธิปไตยเดิมคือการกุมอำนาจเบ็ดเสร็จโดยคนบางกลุ่มหรือสกุลเท่านั้น แล้วก็เอาสายเลือดหรือพิธีกรรมต่างๆ มาเป็นตัวกีดกั้นกลุ่มใหม่ที่จะเข้าถึงอำนาจในมือได้ จากนั้นอำนาจแบบเบ็ดเสร็จก็ถูกเปลี่ยนผ่านในรูปแบบเผด็จการต่างๆ ปากอ้างว่าเพื่อคนส่วนมากแต่แท้จริงแล้วคือเพื่อพวกพ้องตัวเองที่จะได้เข้าถึงอำนาจและเป็นชนชั้นที่สูงกว่า (แค่ละทิ้งระบบสายเลือดออกไป) ระบบใหม่ที่เกิดหลังจากระบบราชาธิปไตยก็ล้วนแต่กำหนดข้อจำกัดบางอย่างในการเข้าถึงอำนาจการปกครอง ไม่ว่าจะด้วยเอาความรู้เฉพาะกลุ่มเป็นตัวกีดกั้น จึงทำให้น้อยคนนักสามารถเข้าถึงอำนาจที่ถูกอ้างว่าเพื่อประชาชนทุกคนจริงๆ…
หนังสือขายดีเพราะขึ้นราคาเล่มนี้เปิดให้นักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจได้เห็นภาพว่าการขึ้นราคาไม่ใช่เรื่องต้องห้ามหรือน่ากลัวอย่างที่คิด เพราะถ้าเราสามารถอธิบายลูกค้าได้ชัดเจนว่าเหตุผลที่ต้องจ่ายเราแพงกว่าสินค้าคล้ายๆ กันในท้องตลาดคืออะไร หรือแม้แต่การสร้างเกมการแข่งขันขึ้นมาใหม่ที่ทำให้ลูกค้าไม่สามารถหยิบเราไปเทียบกับสินค้าหรือบริการที่คล้ายกันได้แบบง่ายๆ หนังสือเล่มนี้อธิบายการขึ้นราคาอย่างเป็นขั้นเป็นตอน แถมยังเต็มไปด้วยตัวอย่างธุรกิจที่ผู้เขียนเข้าไปให้คำปรึกษาและสามารถทำให้ขึ้นราคาได้สบายๆ ซึ่งขั้นตอนการขึ้นราคามีทั้งหมด 4 ลำดับ ขึ้นราคา เปลี่ยนฐานลูกค้า ใส่ข้อมูล ขยายธุรกิจ การขึ้นราคาเป็นสิ่งที่ควรทำเพราะทำให้ธุรกิจได้กำไร ทำให้พนักงานภูมิใจที่ได้ทำงานบริษัทที่กล้าขายแพงกว่า ฐานลูกค้าก็จะเปลี่ยนมาเป็นกลุ่มคนที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพ เพราะพวกเขาคือลูกค้าชั้นเยี่ยมหรือลูกค้าตลาดบน การขึ้นเวลาทำให้เรามีเวลาเหลือคิดถึงอนาคตมากกว่าการลดราคา เพราะขายน้อยลงแต่ได้เงินเพิ่มขึ้นเวลาว่างจึงเหลือ ไม่ใช่ทุกคนอยากได้ของถูกเสมอไป ตั่วอย่างจากตุ๊กตาฮินะที่มีหน้าตาน่ารักเหมือนทารก และตุ๊กตาฮินะของร้านนี้ก็ขายแพงกว่าร้านอื่นมาก แต่คนก็ยังแห่มาซื้อทุกปี เดิมทีตลาดนี้เชื่อกันว่าถ้าขายแพงจะไม่มีคนซื้อ แต่ร้านนี้ตั้งราคาสวนทางและเปิดโอกาสให้คนได้จองล่วงหน้าไม่สามารถเดินเข้ามาแล้วซื้อได้แบบร้านปกติ นี่คือการเพิ่มคุณภาพจนทำให้ขายแพง รถไฟขบวน 7…
หนังสือ Masa Way Start Up เปลี่ยนโลกเล่มนี้เป็นเรื่องราวของ Masayoshi Son ผู้ก่อตั้งบริษัท SoftBank บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลกในวันนี้ที่คนสาย MarTech น่าจะคุ้นหู เพราะบริษัทแห่งนี้ไม่ได้ทำแค่ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในประเทศญี่ปุ่นที่คนไทยคุ้นชื่อเท่านั้น แต่ยังเป็นบริษัทนักลงทุนในบริษัทสตาร์ทอัพมากมายทั่วโลก และบริษัทเหล่านั้นก็ส่งผลต่อวิธีชีวิตเราทุกอย่างอย่างบริษัท ARM ผู้พัฒนาและผลิตชิปประมวลผลที่อยู่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ดังนั้นถ้าใครที่สนใจเรื่องราวประวัติของบริษัทสตาร์ทอัพระดับโลกแห่งนี้ ว่าจากบริษัทตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ในประเทศญี่ปุ่นเมื่อสามสิบกว่าปีก่อน กลายมาเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลกได้อย่างไร บอกได้เลยว่าสนุกมาก ถ้าพร้อมแล้วผมจะสรุปให้ฟังครับ มุ่งมั่นดุดคนบ้า แล้วใครเล่าจะอยากแข่งด้วย ใครจะคิดว่าความมุ่งมั่นที่จะเป็นเลิศเพียงอย่างเดียวจะสามารถกลายเป็นจุดขาย จุดแข็ง จุดที่สามารถเอาชนะใจธุรกิจที่ใหญ่กว่าให้ต้องยอมรับข้อเสนอแบบผูกขาดกับบริษัทที่เล็กกว่าอย่าง SoftBank ในตอนที่มาซะได้พบกับประธานบริษัท…
สรุปหนังสือ Trillion Dollar Coach โค้ชแห่งซิลิคอนแวลลีย์ Bill Campbell ผู้ที่เคยเป็นโค้ชให้กับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกมากมาย ไม่ว่าจะ Apple หรือ Google และยังมี CEO จากบริษัทชั้นนำอีกมากที่ต่อคิวรอให้บิลมาเป็นโค้ชให้เขา หนังสือเล่มนี้ผมได้มานานมาก เสียดายเพิ่มมีโอกาสหยิบมาอ่านเมื่อไม่นานมานี้ ทั้งที่เป็นหนังสือที่ดีและมีประโยชน์ต่อชีวิตสุดๆ ทำให้เรารู้ว่าผู้นำที่ดีเขาต้องเป็นอย่างไร และการจะพาชีวิตรวมถึงธุรกิจไปอีกระดับจะต้องโฟกัสที่จุดไหน ที่สำคัญคือลบภาพคำว่าโค้ชแบบเดิมๆ ที่บ้านเราทำให้เสื่อมเสียผ่านโค้ชไลฟ์ในรูปแบบต่างๆ แถมผมยังโชคดีได้มีโอกาสชวนผู้นำหนังสือเล่มนี้เข้ามาแปลเป็นภาษาไทยในบ้านเราอย่างโค้ชณัฏฐ์ เพิ่มทรัพย์ มา LIVE พูดคุยในเพจการตลาดวันละตอน กับช่วงการตลาดวันละเล่ม ที่จัดเป็นประจำทุกคืนวันจันทร์เวลา 3…
สรุปหนังสือฟาสต์ฟู้ดธุรกิจ 33 เรื่องธรรมดาสามัญประจำบ้าน ของพี่ตุ้ม หนุ่มเมืองจันท์ ในฐานะที่เป็นแฟนคลับหนังสือฟาร์ตฟู้ดธุรกิจมาตั้งแต่เริ่มแรกยันเล่มนี้ บอกได้เลยว่าไม่ควรพลาดเหมือนเดิม แต่หนังสือเล่มนี้ก็มีความแปลกไม่เหมือนหนังสืออีก 32 เล่มก่อนหน้า เพราะมีวิธีการหยิบหนังสือเล่มอื่นมาสรุปในบางตอน หรือมีการหยิบสารคดีที่ดูมาเล่าให้ฟัง ที่บอกว่าแปลกคือท้ายบทมีการลงรูปภาพหน้าปกหนังสือเล่มนั้น หรือ QR Code ให้สแกนเข้าไปดูวิดีโอเพิ่มเติม เรียกได้ว่าเป็นการทำ Offline 2 Online ในแบบที่ผมเองก็แพลนไว้ว่าจะทำในหนังสือฉบับหน้า จะได้เก็บ Data ว่ามีคนอ่านที่สนใจจนตามไปดูข้อมูลอีกมากขนาดไหน ว่าแล้วขอสรุปหนังสือเล่มนี้ด้วยการหยิบบางช่วงตอนของบางบทที่ผมชอบมาเล่าสู่กันฟัง ขอเริ่มจากบทแรกที่อ่านแล้วชอบมาก “คุณค่าความหวัง” ครับ คุณค่า…
หนังสือสร้างพอร์ตลงทุนที่ตัวคุณมั่นใจ หรือ Build Portfolio Your Way เล่มนี้พี่บุ๊ค พรพุฒิ สุริยะมงคล Data Scientist คนเก่งเบอร์ต้นๆ ที่ผมเคารพเป็นผู้เขียนอยากแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่ตัวเองสั่งสมมาให้กับมือใหม่ที่ลงทุนไม่เป็นได้รู้ว่าควรจะเริ่มแบบไหน จะต้องมีหลักคิดอะไร และการลงทุนมีรูปแบบไหนบ้าง รวมไปถึงยังช่วยแนะนำจากประสบการณ์ให้เราการลงทุนแต่ละแบบมีข้อดีข้อเสียอย่างไร สำคัญคืออะไรที่ต้องระวัง บอกได้เลยว่าในฐานะคนที่ลงทุนไม่เป็นแบบผมอ่านเล่มนี้จบแล้วได้ความรู้เป็นกระตั๊ก และยังรู้สึกคันอยากลองเริ่มเปิดพอร์ทการลงทุน เริ่มอยากจะเปลี่ยนเงินที่เอานอนไว้ในบัญชีออมทรัพย์ได้ออกมาช่วยเราหาเงินอีกแรงสักที หนังสือสร้างพอร์ตลงทุนที่ตัวคุณมั่นใจเล่มนี้แบ่งเนื้อหาหลักออกได้เป็น 4 ส่วน ส่วนที่ 1 หลักการลงทุน ไม่ว่าจะลงทุนหรือเริ่มทำอะไร คนส่วนใหญ่มักจะมองข้ามช็อตไปยังวิธีการลงมือทำหรือ Excution มากเกินไปจนลืมว่าการเข้าใจแก่นหลักหรือพื้นฐานของสิ่งนั้นจะกลายเป็นรากฐานที่แข็งแรงในระยะยาวให้เราเมื่อเกิดปัญหาในวันหน้า…
สรุปหนังสือโลกเป็นของคนที่เห็นอนาคตก่อนใคร Top 10 Visionaries that changed the world 10 บทเรียนสร้างแรงบันดาลใจให้คุณก้าวไปสู่อนาคตที่ต้องการ ฉบับภาษาไทยของสำนักพิมพ์ Amarin How to หนังสือเล่มนี้เป็นการรวบรวมชีวประวัติของ 10 คนดังที่มีวิสัยทัศน์เปลี่ยนโลก เริ่มจาก Steve Jobs ผู้ก่อตั้ง Apple และ iPhone คนที่ให้ความสำคัญกับความเรียบง่ายของทุกสิ่งมากที่สุด อาร์โนลด์ ชวาร์เซเนกเกอร์ จากฮีโร่ในจอออกมาสู่ฮีโร่นอกจอที่หลายคนอาจไม่รู้ว่าเขาทำอะไรมากมายเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ต่อด้วยบิล เกตส์…
สรุปหนังสือ Dollars and Sense คุณมีเหตุผลอยู่กี่ดอลลาร์ ผมเชื่อว่าคนที่เป็นแฟน Dan Ariely ต้องไม่พลาดหนังสือเล่มนี้เป็นแน่ โดยหลักใหญ่ใจความของหนังสือเล่มนี้คือเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม Behavioral Economics ที่นักการตลาดและคนทำธุรกิจอย่างผมสามารถเอามาประยุกต์ใช้เป็นศาสตร์ของจิตวิทยากับการตลาด Marketing Psychology นั่นเองครับ หนังสือคุณมีเหตุผลอยู่กี่ดอลลาร์เล่มนี้บอกให้รู้ว่ามนุษย์เราส่วนใหญ่แล้วไม่ค่อยมีเหตุผลในการตัดสินใจสักเท่าไหร่ กับเรื่องเงินก็เช่นเดียวกัน เรามักใช้เงินอย่างไม่ค่อยมีเหตุผลกันทั้งนั้น หรือไม่ก็เอาความไม่สมเหตุสมผลมาเป็นเหตุผลซัพพอร์ทการตัดสินใจเป็นประจำโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นถ้าใครอยากรู้เท่าทันตัวเอง รู้เท่าทันการตัดสินใจใช้เงินของมนุษย์ส่วนใหญ่ หนังสือเล่มนี้เหมาะมาก เพราะถ้าคุณเข้าใช้เหตุผลที่ไร้เหตุผลในการใช้เงินทุกบาทของคนส่วนใหญ่ คุณก็จะรู้ว่าจะต้องทำการตลาดแบบไหนหรือใช้กลยุทธ์ในการตั้งราคาสินค้าอย่างไรจึงจะทำให้ยอดขายไหลมาเทมา ลองมาดูตัวอย่างการใช้เงินที่ไม่ค่อยมีเหตุผลของมนุษย์เรากันนะครับ คุณรู้ไหมครับว่าบัตรเครดิตมักทำให้เราใช้จ่ายเงินมากขึ้นโดยไม่รู้ตัว จาก Data ในธุรกิจอาหารก็บอกให้รู้ว่าเมื่อลูกค้าใช้บัตรเครดิตจะมีอัตราการใช้เงินที่สูงกว่าการใช้เงินสดถึง…
สรุปหนังสือก้าวใหญ่ๆ ใช้ใจเริ่ม ในชุดหนังสือธุรกิจพอดีคำ ลำดับที่ 5 ของคุณต้อง กวีวุฒิ หรือเจ้าของเพจ 8 บรรทัดครึ่งที่คุ้นเคย ผมในฐานะแฟนหนังสือคุณต้องมานานตั้งแต่ก่อนจะรู้จักกันเป็นการส่วนตัว บอกตามตรงว่าชอบสไตลด์การเขียนของคุณต้องไม่แพ้พี่ตุ้ม หนุ่ม เมืองจันท์เลย เพราะรู้สึกว่าอยากเขียนบรรทัดละสั้นๆ แล้วขึ้นบรรทัดใหม่ได้บ่อยแบบนี้บ้างจัง แต่ บก. ผมไม่ค่อยยอมเท่าไหร่ หนังสือธุรกิจพอดีคำ ลำดับที่ 5 เล่มนี้ก็ยังคงคอนเซปเดิมที่คุ้ยเคย คือการเล่าเรื่องราวของโลกธุรกิจที่เน้นจากมุมมองของคนที่เป็นลูกน้องหรือคนนอก ไม่ใช่มุมมองของคนที่นั่งหัวโต๊ะหรือคนที่เป็นหัวหน้า เพราะคนเหล่านี้มักจะมองโลกจากมุมบนและมุมกว้าง จนลืมมุมมองจากข้างล่างขึ้นไปข้างบนแทน ทำให้หลายครั้งเกิดการ lost conntection…
Nattapon Muangtum