Stage Not Age เพราะช่วงชีวิตลูกค้า สำคัญกว่าอายุ

สรุปหนังวือ Stage Not Age เพราะช่วงชีวิตลูกค้า สำคัญกว่าอายุ เขียนโดน Susan Wilner Golden หนังสือที่จะทำให้เราเข้าใจ Consumer รูปแบบใหม่ ที่จะไม่ได้ใช้ช่วงอายุในการแบ่ง Generation หรือ Segment อีกต่อไป เพราะโลกเรากำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยมากขึ้นทุกวัน เราอายุเยอะมากขึ้นเรื่อยๆ แถมแม้เราจะอายุเยอะขึ้นก็ใช่ว่าจะแก่ตัวตามเหมือนยุคสมัยก่อนหน้า ดังนั้นนี่จึงเป็นหนังสือการตลาดและธุรกิจที่อยากแนะนำให้ทุกคนได้อ่านกัน เพื่อเตรียมพร้อมเข้าสู่โลกยุคผู้สูงวัย แต่ร่างกายกระฉับกระเฉงไม่แพ้คนหนุ่มสาว สิ่งหนึ่งที่ผมชอบจากหนังสือ Stage Not Age มากๆ คือ…

Online Influence ออกแบบให้คนคลิก รวมเทคนิคให้คนซื้อ

สรุปหนังสือ Online Influence ออกแบบให้คนคลิก รวมเทคนิคให้คนซื้อ เป็นหนังสือที่ว่าด้วยจิตวิทยาการตลาดออนไลน์ เราจะวางปุ่มแบบไหน ข้อความอย่างไร ออกแบบทั้งหมดบนหน้าจออย่างไรให้ได้ Conversion หรือยอดขายเพิ่มขึ้นครับ หน้าปกหนังสืออาจดูเฉยๆ แต่บอกเลยว่าเนื้อหาดีกว่าหน้าปกไปไกลมาก และนี่คือตัวอย่างบางบทบางหน้าที่ผมเห็นว่าน่าสนใจเป็นพิเศษ ขอหยิบมาเล่าให้ฟังเพื่อให้คุณไปหาทั้งเล่มมาอ่านเต็มๆ ครับ B = MAP คือ Fogg Behavior Model แบบจำลองพฤติกรรมที่มักนิยมใช้กันในหมู่นักการตลาดสายจิตวิทยา Photo : https://ui-patterns.com/blog/making-the-fogg-behavior-model-actionable แนวคิดนี้อยู่ในหนังสือเล่มที่ชื่อว่า Hook แบบเต็มๆ…

Move Heaven And Earth กระทิง พูนผล

สรุปหนังสือ Move Heaven And Earth ต่อให้ฟ้าลิขิตถ้าคุณทุ่มสุดชีวิตก็สำเร็จได้ หนังสือเล่มนี้เขียนโดยคุณกระทิง พูนผล Group Chairman แห่ง KBTG ถ้าจะนิยามว่าเป็นเจ้าพ่อวงการ Startup เมืองไทยก็ได้ เพราะเขาคือคนที่ผลักดันสิ่งนี้เป็นคนแรกๆ ก่อนที่ใครๆ จะหยิบคำนี้ไปพูดถึงกันมากมายทุกวันนี้ หนังสือเล่มนี้พูดถึงชีวประวัติของคุณกระทิง พูนผล เด็กชายธรรมดาจากกำแพงเพชร ที่สามารถก้าวข้ามความธรรมดาด้วยความอุตสาหะขั้นสุด จนได้ไปทำบริษัท Google ที่อเมริกา จนกลับมาเป็นผู้บริหารธนาคารอันดับต้นๆ ของเมืองไทย เรียกได้ว่าไม่ธรรมดาจริงๆ คำหนึ่งที่คุณกระทิง ชอบพูดจนติดปาก…

LIVABLE JAPAN ใส่ใจไว้ในเมือง

สรุปหนังสือ Livable Japan ใส่ใจไว้ในเมือง หนังสือเล่มนี้เขียนโดย ปริพนธ์ นำพบสันติ หรือคุณโบ๊ท เจ้าของเพจ JapanPerspective หนังสือเล่มนี้ผมเลือกหยิบมาอ่านระหว่างกำลังบินไปเที่ยวประเทศญี่ปุ่นอีกรอบ ตอนเดือน 11 ปี 2023 อ่านแล้วก็รู้สึกว่าแม้จะเป็นกไปเที่ยวญี่ปุ่นเป็นครั้งที่ 6-7 ของผม แต่ยังทำให้ผมได้มีมุมมองใหม่ๆ แม้จะเป็นย่านเดิม เมืองเดิมที่เคยไปหลายครั้ง อ่านแล้วจะเข้าใจว่าประเทศนี้เค้าใส่ใจในการออกแบบเมืองอย่างไร ก่อนจะเป็นเมืองที่น่าเที่ยว ต้องเริ่มจากการเป็นเมืองที่น่าอยู่ของประชาชนในเมืองนั้นให้ได้ก่อน ลองมาดูเนื้อหาบางส่วนที่ผมรู้สึกสนใจเป็นพิเศษกันครับ ใส่ใจ-ป้ายสี Photo: https://www.matichon.co.th/news-monitor/news_2705291 มันคือการทำให้เส้นจราจรบนถนนนั้นชัดเจนอยู่เสมอ เพราะเค้ามองว่าถ้าเส้นจราจรบนถนนไม่ชัด…

The Average Tribe วิธีคนปานกลาง

สรุปหนังสือวิถีคนปานกลาง The Average Tribe หนังสือเล่มนี้เขียนโดยพี่โจ้ ธนา เธียรอัจฉริยะ หนังสือที่บอกเล่าเรื่องราวของคนที่อยู่ในระดับกลางๆ แต่แอบค่อนไปทางดี แต่ก็ไม่ได้มีอะไรหวือหวาแบบคนอื่น แต่ก็ยังสามารถกลายเป็นคนที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในชีวิต กลายเป็นคนที่ถูกยอมรับในระดับประเทศแบบพี่โจ้​ ธนา ต้องถือว่าหนังสือเล่มนี้ถือเป็นแนวทางให้คนกลางๆ ได้เรียนรู้และเดินตามหรือค้นหาเส้นทางตัวเองใหม่ เพื่อจะได้ประสบความสำเร็จในแบบของตัวเองครับ ผมขอเลือกหยิบบางบทที่รู้สึกประทับใจให้ฟังเป็นพิเศษ และชวนคิดคุยต่อว่าคนที่อยู่ในระดับกลางๆ นั้นจะก้าวหน้าบวกกับมีความสุขในชีวิตได้อย่างไร ในวิกฤตมีโอกาส คนปานกลางจะโดดเด่นได้อย่างไร คำแนะนำของพี่โจ้​ ธนา ในหนังสือเล่มนี้คือ ทำงานที่ไม่มีใครทำ พี่โจ้บอกว่าตอนย้ายไปทำงานในตำแหน่งนักลงทุนสัมพันธ์ที่ดีแทค ได้พบว่ามันเป็นงานที่โหดหินมาก ต้องเจอกับคำถามยากๆ เจอนักลงทุนโหดๆ มากมาย…

Lovable Japan เมืองนี้ที่คนรัก

สรุปหนังสือ Lovable Japan เมืองนี้ที่คนรัก เขียนโดยปริพนธ์ นำพบสันติ หรือ โบ๊ท JapanPerspective เล่าเบื้องหลังการออกแบบเมืองด้วยใจที่เต็มไปด้วยรัก ผมเลือกหยิบมาอ่านเพราะกำลังจะเดินทางไปเที่ยวญี่ปุ่นอีกครั้ง ความจริงที่กำลังอ่านหนังสือเล่มนี้จบ และเขียนสรุปออกมาเป็นบทความนี้ ก็กำลังเขียนอยู่บนเครื่องบินที่กำลังแล่นผ่านท้องฟ้าจากกรุงเทพถึงสนามบินนาริตะอยู่ ญี่ปุ่นเป็นหนึ่งในประเทศที่ผมไปก็จัดว่าหลายครั้ง น่าจะครั้งที่ 6 หรือ 7 ได้แล้วในตอนนี้ ไปทีไรก็ชอบทุกที ไปกี่ทีก็ไม่เคยคิดเบื่อหรืออยากกลับกลางคัน (ผิดกับตอนไปปารีสแฮะ) ไหนๆ ก็คิดว่าตัวเองมาเที่ยวญี่ปุ่นบ่อยพอสมควร เลยอยากรู้ว่ามีอะไรอีกบ้างที่เรายังไม่รู้และถ้ารู้ก็จะทำให้การเที่ยวญี่ปุ่นของเราสนุกขึ้น ก็เลยเป็นที่มาของการหยิบหนังสือบอกเล่าเรื่องราวเมืองในประเทศญี่ปุ่น ว่าเค้าออกแบบเมืองอย่างไรให้ใครๆ ก็หลงรัก อย่างน้อยก็ผมคนนึงแหละที่รักการมาเดินเที่ยวเล่นที่ประเทศนี้มาก…

The Story Thailand EP 3 ชีวิต วิสัยทัศน์ แรงบันดาลใจ

สรุปหนังสือ The Story Thailand เล่มที่ 3 กับคอนเซปที่ชื่อว่า ชีวิต วิสัยทัศน์ แรงบันดาลใจ New Gen, New Moves, New Challenges หนึ่งในสื่อที่ผมขอยกให้ว่าสามารถสกัดบทสัมภาษณ์ออกมาได้ดีที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศไทยจริง ๆ ครับ หนังสือเล่มนี้รวบรวมเรื่องราวของผู้บริหารทั้งรุ่นใหญ่และรุ่นใหม่ผสมรวมกันมากมาย โดยแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ๆ ดังนี้ 1. Established New Business กลุ่มผู้บริหารที่เริ่มต้นสร้างธุรกิจใหม่จนยิ่งใหญ่ในวันนี้…

Content That Sells เขียนคอนเทนต์ให้ตรงใจ ดึงดูดคนได้ในไม่กี่วินาที

สรุปหนังสือ Content That Sells เขียนคอนเทนต์ให้ตรงใจ ดึงดูดคนได้ในไม่กี่วินาที เขียนโดยคุณแบงค์ สิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์ เจ้าของ Content Shifu หนึ่งในเว็บที่ให้ความรู้เรื่อง Content Marketing และ SEO กับคนไทยมาอย่างยาวนาน ผมรู้จักผลงานแรกของ Content Shifu ก็ผ่านหนังสือ Inbound Marketing เป็นหนึ่งในหนังสือที่สอนเรื่องการทำ SEO ได้เข้าใจง่ายและทำตามได้ทันที ที่สำคัญคือเห็นผลลัพธ์ที่ดีมาก ซึ่งผมเองก็เอาไปประยุกต์ใช้กับเว็บการตลาดวันละตอนด้วย มาหนังสือเล่มนี้สิ่งแรกที่ผมชมคือ…

Unique Selling Point ลูกค้าจำได้ ซื้อซ้ำ แค่ย้ำจุดขายเดียว

สรุปหนังสือ Unique Selling Point ลูกค้าจำได้ ซื้อซ้ำ แค่ย้ำจุดขายเดียว หนังสือที่ว่าด้วยเรื่องของคำว่า จุดขาย หรือ Unique Selling Point ที่บรรดานักการตลาดคุ้นเคยกัน แต่จะมีสักกี่คนที่เข้าใจถึงแก่นของคำว่า จุดขาย คำนี้จริง ๆ หลายครั้งเมื่อพูดถึงคำว่าจ จุดขาย หรือ Unique Selling Point เรามักคิดถึงสิ่งที่เรามีคนเดียวคู่แข่งไม่มี สิ่งที่เป็นเทคโนโลยีสุดล้ำที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน แต่ในความเป็นจริงในโลกการทำธุรกิจจริงเรื่องแบบนั้นแทบไม่มีอีกต่อไป เพราะเราอยู่ในยุค Commondization หรืออะไรก็สามารถไล่ตามกันได้ทันโดยไว…

Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด

สรุปหนังสือ Marketing Psychology of Great Customer Experience สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด เขียนโดย มัณฑิตา จินดา หรือพี่ทิป Digital Tips เจ้าแม่ SME เมืองไทยครับ หนังสือเล่มนี้ผมได้จากงาน DSME 2023 อยากบอกว่าเป็นหนังสือที่ทำออกมาดีมาก ทั้งกระดาษ ดีไซน์ ไปจนถึงเนื้อหา เรียกได้ว่าอ่านเข้าใจง่าย อ่านแล้วเก็ตทันทีว่าถ้าอยากทำได้แบบนี้ต้องทำตามอย่างไร หนังสือเล่มนี้แบ่งเนื้อหาออกเป็น 20 บท…