Digital Darwinism ปรับธุรกิจให้รอดในยุคดิจิทัล

“นวัตกรรมไม่ใช่สิ่งที่เข้ามาทำให้เราเปลี่ยน สิ่งที่ทำให้เราเปลี่ยนคือการที่ผู้บริโภครับเอานวัตกรรมนั้นมาใช้ต่างหาก” ประโยคนี้มาจาก Jeff Bezos ผู้ก่อตั้งบริษัท Amazon ที่บอกให้เรารู้ว่า Digital ในวันนี้ไม่ใช่แค่ Tools หรือ Technology แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตเราทุกคนไปถึงพื้นฐานทั้งหมดแล้ว และนั่นก็ย่อมส่งผลต่อธุรกิจทั้งหมดที่ต้องเกี่ยวข้องกับผู้คนด้วย นี่คือใจความสำคัญของ สรุปหนังสือ Digital Darwinism ปรับธุรกิจให้รอดในยุคดิจิทัล ปัญหาคือธุรกิจส่วนใหญ่ในวันนี้ยังคงไม่ได้เปลี่ยนแปลงตั้งแต่รากฐาน ยกตัวอย่างง่ายๆ จากการเข้าเช็คอินที่โรงแรม ที่เราอาจไม่รู้ว่าวิธีการเช็คอินเพื่อเข้าพักที่โรงแรมนั้นไม่ได้มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปจากเมื่อ 150 ปีก่อนเลย ลูกค้า พนักงาน โต๊ะกั้น และข้อมูล…

Unlucky Millionaire คนโชคร้ายที่กลายเป็นเศรษฐี

สรุปหนังสือ Unlucky Millionaire คนโชคร้ายที่กลายเป็นเศรษฐี เล่มนี้ เป็นหนังสือที่รวบรวมเรื่องราวของ 10 คนดังมหาเศรษฐีที่จะไม่อยากเชื่อว่าเคยโชคร้ายขนาดที่ว่าเรื่องของเราว่าหนักหนาแล้วกลายเป็นเด็กๆไปเลย เริ่มกันที่ โอปราห์ วินฟรีย์ พิธีกรสาวคนดังผิวสีร่างอวบจากอเมริกา..ใครจะเชื่อว่าชีวิตนี้เธอเคยถูกคนในครอบครัวข่มขืนมานานหลายปี ถึงสองครั้ง กว่าจะเป็นเธอที่แข็งแกร่งและโด่งดังจนสามารถแบ่งพลังเพื่อช่วยคนด้อยโอกาสอีกนับล้านๆคนได้ โคโค่ ชาแนล หญิงหัวใจแกร่งผู้ให้กำเนิดแบรนด์หรูของโลก ที่ฉีกขนมแฟชั่นเดิมๆเพื่อผู้ชาย กลายเป็นผู้นำด้านความคิดให้ผู้หญิงลุกขึ้นมาสวยเพื่อตัวเอง ความโชคร้ายของเธอคือเธอแทบไม่เคยประสบความสำเร็จเรื่องความรักเลยหลายครั้งหลายครา เจ.เค. โรว์ลิ่ง กว่าจะกลายเป็นผู้หญิงที่ขึ้นแท่นว่ารวยที่สุดในโลกมาได้ ความโชคร้ายซ้ำซ้อนคือการแยกทางกับสามีแล้วต้องไปอาศัยน้ำไฟในร้านกาแฟของญาติเพื่อนั่งทำงาน และต้องรอเช็คเงินสงเคราะห์พร้อมกับดูแลลูกที่ยังเล็กไปพร้อมกัน และต้องรอถึง 6 ปีกว่าหนังสือ Harry Poter…

รวยด้วยขยะ ดร.สมไทย วงษ์เจริญ

สรุปหนังสือ รวยด้วยขยะ ขยะที่คนส่วนใหญ่พยายามหลีกหนี แต่ ดร.สมไทย วงษ์เจริญ คนนี้กลับวิ่งเข้าหา เพราะชายคนนี้คือคนที่เปลี่ยนขยะให้กลายเป็นทอง จนกลายเป็นธุรกิจขนาดหมื่นล้าน จนใครหลายคนทั่วโลกต่างเข้ามาขอวิชาความรู้จากเค้ามากมายหลายสิบปีแล้ว หนังสือว่าด้วยเรื่องราวของขยะที่แสนหอมหวาน เต็มไปด้วยโอกาส และความรู้กับเรื่องที่น่ารู้มากมาย ที่ ดร.สมชาย หรือเจ้าของแบรนด์ วงษ์พาณิชย์ ที่คุ้นตากันดีคนนี้เอามาเล่าผ่านตัวหนังสือให้เราอ่านแทนการฟัง แต่ยิ่งอ่านก็ยิ่งสนุกเหมือนนั่งฟังยังไงยังงั้น วงษ์พาณิชย์ หรือศูนย์รับซื้อและรีไซเคิลขยะ ที่เมื่อสิบปีที่แล้วตอนเขียนหนังสือเล่มนี้ มีสาขามากกว่า 700 แห่งทั่วประเทศ มากขนาดว่าร้านสะดวกซื้อเบอร์สองรองจากเซเว่นในตอนนั้นยังมีสาขาไม่เท่าถึงเลย ที่วงษ์พาณิชย์สามารถเติบใหญ่ได้ทุกวันนี้จาก “วิชากินที่ยิ่งกว่าวิชาการ” วิชากินที่ว่าก็คือ วิชาที่สามารถเรียนรู้แล้วเอาไปใช้ทำมาหากินได้ทันที…

COINED เงินเปลี่ยนโลก

สรุปหนังสือ COINED เงินเปลี่ยนโลก ชีวิตอันรุ่มรวยของเงิน และประวัติศาสตร์ของเงินตรากับมนุษยชาติ “เงิน” เรื่องไกล้ตัวที่น้อยคนนักจะรู้จัก เชื่อว่าทุกคนบนโลกนั้นต้องเกี่ยวข้องกับเงินในทุกวัน มากบ้าง น้อยบ้าง ต่างกันตามอัตภาพ จะเกิดก็ต้องใช้เงิน จะโตก็ต้องใช้เงิน จะแต่ง(งาน)ก็ต้องใช้เงิน แม้แต่จะตายก็ยังต้องใช้เงิน(แถมบางทียังต้องใช้เยอะกว่าตอนเกิดด้วยซ้ำ) หนังสือเล่มนี้ให้ความรู้ถึงความเป็นมาของเงิน ให้ความเข้าใจแน่แง่ของสิ่งที่เงินเป็น และให้ภาพในหัวว่าอนาคตของเงินจะเป็นอย่างไรต่อไป ในยุคที่ Bitcoin กำลังมาจนบางประเทศอย่างญี่ปุ่นนั้นถึงขั้นเปิดรับการจ่ายภาษี ค่าน้ำไฟ ด้วยสกุลเงินดิจิทัลอย่าง Bitcoin เป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่โดยพื้นฐานของเงินในทุกวันนี้คือเรื่องของ “การบัญชี” โดยแท้จริง เงินเป็นเหมือนการทดบัญชีเอาไว้ที่สมุดบัญชีกลางของแต่ละประเทศว่า เงินจำนวนนี้อยู่กับใคร…

Super Class ชนชั้นนำผู้ทรงอำนาจอิทธิพล กับโลกที่พวกเขาสรรค์สร้าง

ใครคือ Super Class? ซูเปอร์คลาสคือหนึ่งในล้าน ถ้าวันนี้ประชากรโลกมีประมาณ 7.7 พันล้านคน นั่นก็หมายถึง 7,700 คนที่กุมชะตาชีวิตของความเป็นไปในโลกใบนี้ Super Class ไม่ใช่มหาเศรษฐีหมื่นหรือแสนล้าน แต่หมายถึงคนที่มีอำนาจมากพอที่จะส่งผลกระทบต่อชีวิตคนนับล้านได้ ถ้าบางคนที่มีทรัพย์สินหลายหมื่นล้าน แต่ไม่คิดจะทำอะไรที่ส่งผลกระทบต่อคนนับล้านๆบนโลก ก็ไม่นับว่าเป็นซูเปอร์คลาส แต่ถ้านายพลคนนึงที่มีทรัพย์สินแค่ไม่กี่ล้าน แต่สามารถสั่งกองทัพให้เข่นฆ่าคนได้นับล้านในวันเดียว นั่นหมายความว่าเค้ามีอำนาจมากพอที่ทำให้โลกต้องสนใจ จนเค้าสามารถกลายเป็นหนึ่งใน Super Class ที่ทรงอำนาจได้ หรือยิ่งกว่านั้นคือคนที่มีทั้งทรัพย์สินและอำนาจ ก็ยิ่งเป็น Super Class ขั้นกว่าครับ งานประชุม…

Deluxe “How Luxury Lost its Luster” ความหรูหรา สูญสิ้นมนต์เสน่ห์ไปได้อย่างไร

494 หน้า ที่อัดแน่นเรื่องราวของความหรูหรา จากแบรนด์สุดหรูไปจนถึงห้องเสื้อโอต์ ตูกูร์ ของชนชั้นสูงที่สามัญชนคงไม่มีวันได้ใส่ ตั้งแต่เบื้องหน้าร้านแฟล๊กชิพสุดหรู ไปจนถึงเบื้องหลังจักรเย็บเครื่องหนังโดยแรงงานสาวค่าแรงต่ำในโรงงานประเทศจีน ตีแผ่ทุกซอกมุมของแบรนด์หรูที่เราคนเมืองเฝ้าใฝ่ฝันอยากเป็นเจ้าของ หนีบกระเป๋าลวดลายดาร์มิเยร์ออกไปกินกาแฟตอนกลางวัน แท้จริงแล้วเรากำลังจ่ายให้กับอะไรกันแน่? แล้วความหรูหราคืออะไร? ฟรังซัวส์ มองเตอเนย์ อดีตประธานของชาแนลประจำยุโรปอธิบายไว้ว่า “อย่างน้อยที่สุดมันต้องไม่มีที่ติ อย่างมากที่สุดมันต้องไม่เหมือนใคร” ผมว่านี่คือคำนิยามของความหรูหราที่ทำให้ผู้ชายอย่างผมเข้าใจภาพทั้งหมดได้ชัดเจน ธรรมชาติของมนุษย์ล้วนอยากโดดเด่น แตกต่าง หรือเป็นคนสำคัญเสมอ แบรนด์หรูทั้งหลายก็พยายามหยิบยื่นสิ่งนั้นด้วยข้าวของที่เป็นป้ายโฆษณาตัวเราให้คนรอบตัวเข้าใจอย่างที่เราต้องการ เริ่มที่บรรดาห้องเสื้อโอต์ กูตูร์ ในฝรั่งเศษส่วนใหญ่นั้น แรกเริ่มเดิมทีมาจากการทำเสื้อผ้าแบบเฉพาะบุคคลให้กับชนชั้นสูงเท่านั้น จนมาถึงการปฏิวัติทางอุตสาหกรรมในประเทศอังกฤษทำให้เกิดชนชั้นกลางมากมายที่ร่ำรวยและมีเงินมากพอ และก็อยากลิ้มลองชีวิตแบบชนชั้นสูงหรือบรรดาขุนนางในยุโรปด้วย ห้องเสื้อดังๆไม่ว่าจะเป็น ชาแนล…

เศรษฐศาสตร์มีจริต

ดร. วิรไท สันติประภพ, นักเศรษฐศาสตร์พเนจร เป็นหนังสือที่เล่าเรื่องเศรษฐศาสตร์อีกเล่มที่อ่านเข้าใจได้ไม่ยาก และก็ทำให้เข้าใจภาพความจริงของเศรษฐกิจบ้านเมืองเราในช่วงก่อนยุค คสช ได้มากพอควร และพออ่านจบก็เลยเพิ่งรู้ว่าผมมีหนังสือของนักเขียนคนนี้อยู่อีกเล่มแต่ยังไม่ได้อ่าน คือ “ประชานิยม: ทางสู่ความหายนะ” เป็นเล่มที่ได้จากงานหนังสือเมื่อต้นปี 2560 แต่เล่มนี้เพิ่งได้มาจากงานหนังสือเมื่อปลายปีเดียวกันแต่ดันอ่านจบก่อนซะงั้น เนื้อหาหลักๆของเล่มผมว่าแบ่งเป็นสองส่วน คือ “ประชานิยม” กับ “ทุนนิยม” (ความจริงในเล่มมีเนื้อหาหลายหัวข้อ อันนี้ผมขอสรุปจากความรู้สึกส่วนตัวของผมนะครับ) “ประชานิยม” กลายเป็นสิ่งที่คนไทยถูกพรรคการเมืองและรัฐบาลตั้งแต่ยุคทักษิณมอบให้ เสมือนขนมเค้กที่ปราศจากคำเตือนถึงอันตรายของโรคต่างๆที่จะตามมา เพราะทุกครั้งที่ไม่ว่าจะรัฐบาลหรือพรรคการเมืองใดๆก็ตามต้องการคะแนนนิยมจากประชาชน ก็จะหยิบเอานโยบายประชานิยมต่างๆขึ้นมาหาเสียง ไม่ว่าจะรถไฟฟ้า 20บาททุกสายทุกเส้น(จนวันนี้บินหนีไปไหนแล้วก็ไม่รู้) ไปจนถึงจำนำข้าวทุกเมล็ด…

Call of The Mall ยกพลขึ้นห้าง

โดย Paco Underhill ผู้ที่สนใจเรื่องการตลาดบางคนอาจคุ้นกับชื่อนี้นิดๆ ก็เพราะ Paco Underhill เป็นผู้เขียนหนังสือชื่อ Why We Buy และเป็นเจ้าของบริษัท Environsell ที่ทำการสำรวจวิจัยพฤติกรรมบรรดานักช็อปให้กับบริษัทชั้นนำมาแล้วทั่วโลก และบริษัทของเค้าก็มีสาขาแทบจะทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยด้วย หนังสือเล่มนี้สนุกตรงที่เหมือนการที่นักเขียนพาเราไปเดินห้าง แต่การเดินห้างครั้งนี้จะไม่เหมือนกับทุกครั้งที่เราไปเดินห้างเลยซักครั้งในชีวิต เพราะการเดินห้างครั้งนี้จะเต็มไปด้วยคำถามและการสังเกตุมากมายที่เราไม่เคยสังเกตุมาก่อน ห้างกลายเป็นแหล่งชุมชนแห่งใหม่ในสังคมที่เพิ่งถือกำเนิดมาได้ประมาณ 60-70 ปีก่อนที่อเมริกา ห้างในที่นี้คือสถานที่ปิดเหมือนกล่องที่จุทุกอย่างไว้ข้างใน ยกตัวอย่างก็สยามพารากอน หรือเซ็นทรัลเวิร์ลละกัน ครั้งนึงห้างในอเมริกากลายเป็นแหล่งที่กีดกันชนชั้นล่างในการเข้าถึง เลือกสรรเฉพาะชนชั้นกลางขึ้นไปเท่านั้น เพราะตัวห้างในอเมริกาในสมัยก่อนนั้นไม่มีระบบขนส่งมวลชนเข้าถึงได้โดยง่าย นั่นหมายความว่าคุณต้องมีรถ ซึ่งชนชั้นกลางขึ้นไปเท่านั้นถึงจะสามารถเข้าถึงได้ ครั้งนึงห้างเคยถูกตีความว่าเป็นพื้นที่กึ่งสาธารณะในหลายรัฐ…

เจาะใจสาวนักช็อป What Women Want; The Global Market Turns Female Friendly

เขียนโดย Paco Underhill Paco Underhill เป็นผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทเอนไวโรเซลล์ อิงค์ (Envirosell) บริษัทที่คอยสำรวจวิจัยนักช็อปปิ้งที่มีสาขาอยู่ทั่วโลก การช็อปปิ้งเป็นหนึ่งในศาสตร์ใหม่ที่เริ่มต้นขึ้นไม่นานมานี้ อาจจะกล่าวว่าเริ่มต้นพร้อมกับร้านค้าห้างร้านก็ว่าได้ การศึกษาพฤติกรรมการช็อปของนาย Paco คือการติดตาม เฝ้าดู จดสังเกตุว่า เมื่อมนุษย์เราไปใช้บริการร้านค้า หรือ ใช้บริการบริษัทต่างๆแม้แต่ธนาคาร คนเรามีพฤติกรรมตอบสนองต่อสิ่งรอบตัวในห้างร้านค้านั้นอย่างไร เล่มนี้เจาะลึกถึงผู้หญิง ซึ่งเป็นกลุ่มที่เปลี่ยนแปลงโลกของการช็อปอยู่ตลอดเวลาที่ผ่านมาให้พัฒนายิ่งขึ้นจากเมื่อเริ่มต้นห้างเมื่อประมาณ 70 ปีก่อน ในอดีตห้างค้าร้านขายนั้นไม่เข้าใจถึงกลุ่มลูกค้าหลักซึ่งก็คือผู้หญิงเอาเสียเลย เพราะอะไร..เพราะบรรดาเจ้าของกิจการและผู้ดำเนินการธุรกิจทั้งหลายล้วนแล้วแต่เป็นผู้ชายทั้งสิ้น เพราะความต่างสิทธิทางเพศในสมัยก่อนที่เอื้อประโยชน์แก่เพศชายเท่านั้น แต่ทุกวันนี้เปลี่ยนไป และเปลี่ยนไปเยอะมากตั้งแต่บรรดาห้างร้านค้ารับรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเค้าไม่ใช่เพศชายอย่างที่เคยจินตนาการไว้อีกต่อไปแต่กลับเป็นผู้หญิงต่างหากที่ทำให้บริษัทมีกำไรไปจ่ายปันผลและซื้อรถสปอร์ตให้ผู้บริหารไว้ขับ ยกตัวอย่างแม้แต่ห้างอย่าง…

ปัญญารวมหมู่ The Perfect Swarm : The Science of Complexity in everyday life

ว่าด้วยเรื่องของการรวมหมู่รวมกลุ่มของสิ่งมีชีวิตต่างๆตั้งแต่แบคทีเรีย ตั๊กแตน ปลาทะเล จนถึงมนุษย์ ที่จะอยู่ร่วมกัน การอยู่ร่วมกันของสิ่งมีชีวิตไม่ว่าประเภทไหนต่างต้องพึ่งพากฏระเบียบหรือรูปแบบเพื่อทำให้สามารถดำรงอยู่ร่วมกันได้ หรือเพื่อให้เผ่าพันธุ์นั้นยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้นอีก เช่น รูปแบบพฤติกรรมของตั๊กแตนลาคอส ที่รวมฝูงกันทำร้ายมนุษย์และทำลายพืชผลต่างๆจนกลายเป็นวิกฤตหายนะหลายต่อหลายครั้งในเผ่าพันธุ์มนุษย์ตั้งแต่โบราณ ตามเรื่องเล่าตำนานที่มักจะเล่ากันว่าฝูงห่าตั๊กแตนมารุมกินพืชสวนไร่นาจนทำให้มนุษย์ต่างต้องอดตายไปทั้งหมด และไม่เพียงเท่านั้นแต่มันยังกัดกินกันเองด้วยซ้ำเมื่อไม่มีอะไรเหลือให้กิน ซึ่งก็เป็นจุดสิ้นสุดของฝูงมฤตยูตั๊กแตน แต่เบื้องหลังการกระทำเหล่านั้นคือโดยธรรมชาติตั๊กแตนลากอสไม่ได้มีพฤติกรรมดุร้ายหรือก้าวร้าว แต่ถ้าเมื่อไหร่ที่พวกมันเริ่มรวมฝูงกันเกิน 7 ตัว พฤติกรรมการออกล่าก็เริ่มต้นขึ้น เริ่มรวมตัวกันมากขึ้นจนกลายเป็นเหมือนเมฆดำจนท้องฟ้ามืดมิด การเคลื่อนที่ของตั๊กแตนฝูงเหล่านั้นอาจดูซับซ้อนมากเกินกว่าจะหาเหตุผลให้มันได้ แต่เชื่อมั้ยว่าจริงๆแล้วมีกฏอยู่แค่ 3 ข้อเท่านั้นที่ควบคุมฝูงตั๊กแตนนับล้านๆตัว 1. เคลื่อนที่ให้ทันตัวหน้า2. เคลื่อนที่อย่าให้ช้ากว่าตัวหลังเพราะไม่งั้นจะโดนกิน3. เว้นที่ว่างด้านข้างให้พอที่จะบินได้สะดวก จาก 3 กฏเบื้องต้นนี้กลายมาเป็นกฏพื้นฐานของโปรแกรมแอนิเมชั่นในภาพยนต์หลายๆเรื่อง…