Data-First Marketing บทที่ 9 สร้างทีมและวัฒนธรรมที่ใช่
สรุปหนังสือ Data-First Marketing มาถึงบทสุดท้ายของหนังสือเล่มนี้ บทที่ 9 ว่าด้วยเรื่องการสร้างทีมที่ใช่และวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการใช้ Data-Driven Business ลองมาดูกันนะครับว่ามีรายละเอียดอย่างไรบ้าง จะทำองค์กรให้ Data-Driven ต้องเริ่มจาก Head ที่เป็น Top Management Level ถ้าไม่ผลักดันจากบนลงล่างก็ยากที่จะเกิดขึ้นได้จากล่างขึ้นบน แล้วทีม Marketing ที่เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจกลับไม่ค่อยได้เข้ามาร่วมวางแผนงานเรื่อง Technology หรือ Data สักเท่าไหร่ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้ว Data ทำให้ Marketing…