OVER SUBSCRIBED สร้างธุรกิจที่คนอยากซื้อมาก จนยอมรอต่อคิว
Nattapon Muangtum สรุปหนังสือ Over Subscribed เล่มนี้บอกให้รู้ว่าการจะทำให้มีคนอยากรอต่อคิวเป็นลูกค้าคุณนั้นไม่ใช่เรื่องยากเกินไป ด้วยหลักการแนวคิดที่ทำได้จริง พร้อมธุรกิจจริงๆที่ทำได้มาเล่าให้ฟังในเล่ม ตั้งแต่ธุรกิจระดับโลกอย่าง Apple ที่เคยมีคนต่อคิวรอหน้าร้านก่อนวางขายจริงล่วงหน้าหลายวัน หรือธุรกิจเล็กๆอย่างร้านพิซซาเล็กๆแต่กลับมีคนรวยๆมายืนต่อคิวกินร้านเล็กๆแห่งนี้มากมาย คุณเคยมั้ยครับ ที่สงสัยว่าทำไมร้านนั้นถึงลูกค้าเยอะจัง ทำไมคนถึงอยากได้ของเค้าจังทั้งที่เราก็ขายคล้ายๆกันแถมยังถูกกว่าอีก หนังสือเล่มนี้มีเคล็ดลับบอกให้คุณฟัง ว่าจะทำยังไงให้คุณเองก็เป็นธุรกิจแบบนั้นได้ เริ่มต้นง่ายๆเลยครับ คือคุณต้องเริ่ม “ปฏิเสธลูกค้า” อ่านถึงตรงนี้คุณอาจจะตกใจว่า “จะให้ปฏิเสธลูกค้าเนี่ยนะ บ้าไปแล้ว เงินทั้งนั้น ไม่เอาก็บ้าแล้ว” ใช่ครับ ถ้าคุณอยากให้มีคนมารอต่อคิวเป็นลูกค้าของคุณ ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าหรือบริการต้องเริ่มจากการปฏิเสธ เพราะการปฏิเสธหมายถึงมีคนนึงได้ และมีคนนึงที่ไม่ได้ เหมือนเรื่องของที่ปรึกษาคนหนึ่งในเล่ม ที่เลือกจะปฏิเสธไม่ขายชั่วโมงให้คำปรึกษาทุกคน…