สรุปรีวิวหนังสือ Marketing Research 101 คู่มือรู้ใจลูกค้าฉบับสมบูรณ์ หนึ่งในหนังสือที่สอนวิธีการทำรีเสิร์จการตลาดในแบบฉบับที่อ่านแล้วทำตามได้จริง ไม่มากศัพท์แสงสูงยุ่งยาก ไม่ซับซ้อนมากพิธีการจนทำตามไม่ได้ หนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือที่สอนและอธิบายวิธีการทำ Marketing Research ด้วยตัวเองแบบไม่ยากเกินความสามารถนักการตลาดทั่วไป ซึ่งตัวผมเองที่ทำเรื่อง Data Research เองอ่านแล้วยังรู้สึกประทับใจ เพราะ ณกมล ผู้เขียนสรุปและเรียบเรียงความรู้เรื่องรีเสิร์จให้อ่านเข้าใจง่ายเป็นอย่างดี ผมชอบคำหนึ่งในหนังสือเล่มนี้มาก นั่นก็คือคำว่า Marketing Research ที่ดี = มีความเป็นรูปธรรม...