ทำไมรถไฟเหาะของ USJ ถึงวิ่งถอยหลัง

สรุปหนังสือทำไมรถไฟเหาะของ USJ ถึงวิ่งถอยหลังเล่มนี้มีแง่คิดดีๆ สำหรับทุกคนโดยเฉพาะนักการตลาดหรือเจ้ของธุรกิจมากมาย แล้วถ้าใครไม่รู้ว่า USJ คืออะไร ผมจะบอกว่าคือตัวย่อของสวนสนุกที่ชื่อว่า Universal Studios Japan ครับ Universal Studios Japan คือสวนสนุกระดับโลกที่อยู่เมืองโอซากาประเทศญี่ปุ่น จะว่าไปประเทศนี้ก็มีความน่าอิจฉาตรงที่มีทั้งสวนสนุกอย่าง Tokyo Disneyland และก็ USJ นี่แหละครับ ยังไม่นับสวนสนุกขนาดใหญ่ที่ยังกระจายไปตามเมืองต่างๆ อย่าง Fiji Q Highland หรือที่อื่นๆ ที่ผมเองก็ไม่รู้เหมือนกัน กลับมาที่เนื้อหาสาระของหนังสือทำไมรถไฟเหาะของ…

Amazing Decisions เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม Dan Ariely

สรุปหนังสือ Amazing Decisions หรือ เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม ฉบับเข้าใจง่ายที่สุดในโลก! เล่มนี้เขียนโดย Dan Ariely ก็คือคนเดียวกับที่เขียนหนังสือพฤติกรรมพยากรณ์ที่ผมชอบมากจนต้องอ่านซ้ำเป็นครั้งที่สองเมื่อไม่นานมานี้นี่แหละครับ หนังสือ Amazing Decisions เล่มนี้เปรียบได้กับหนังสือที่สรุปจากหนังสือพฤติกรรมพยากรณ์หรือ Predictably Irrational อีกทีก็ว่าได้ เพราะเห็นเล่มเหมือนจะหนาแบบนี้แต่เนื้อหาข้างในอยู่ในรูปแบบการ์ตูนที่อ่านเข้าใจได้ง่าย แต่ยังได้ประเด็นสำคัญของเรื่องเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมอย่างครบถ้วนเลยทีเดียวครับ ซึ่งหัวใจสำคัญของหนังสือเล่มนี้คือการฉายภาพให้เราเข้าใจว่าโลกที่เราอยู่นั้นประกอบด้วยบรรทัดฐานสองแบบ แบบแรกคือบรรทัดฐานทางตลาด ที่ตีค่าตีราคากับทุกอย่างว่าต้องยื่นหมูไปไก่มานั่นเอง ส่วนบรรทัดฐานแบบที่สองในโลกเรานั้นเรียกว่าบรรทัดฐานทางสังคม นั่นก็คือสิ่งที่ทำให้เราเกรงใจหรือยังคงทำดีต่อกันแม้จะไม่มีเงินมาล่อมีรางวัลมาให้ก็ตาม ดังนั้นสิ่งที่หนังสือเล่มนี้เน้นย้ำให้เราต้องระวังคืออย่าพลาดไปใช้บรรทัดฐานทางการตลาดกับเรื่องที่เป็นบรรทัดฐานทางสังคมเลยทีเดียวครับ เช่น ถ้าเราไปกินข้าวบ้านพ่อแม่แฟนแล้วอยู่ดีๆ เรารู้สึกเกรงใจว่าต้องตอบแทนด้วยอะไรสักอย่าง แล้วเราดันคำนวนออกมาว่าค่าอาหารทั้งหมดที่พ่อแม่แฟนเตรียมให้เรานั้นถ้าตีเป็นเงินแล้วประมาณเท่าไหร่ แล้วถ้าเราเลือกที่จะจ่ายให้เป็นเงินออกไปแม้จะสูงกว่าค่าเฉลี่ยต่อหัวที่คุณตีราคาไว้รับรองว่าชีวิตหลังจากนี้คุณลำบากแน่นอนครับ…

Don’t Swallow Your Gum! คุณหมอฮะ! ไม่ใช่อย่างนั้นซะหน่อย

หนังสือ Don’t Swallow Your Gum! หรือชื่อไทยว่า คุณหมอฮะ! ไม่ใช่อย่างนั้นซะหน่อย เป็นหนังสือที่รวบรวมความเชื่อด้านสุขภาพแบบผิดๆ ที่คนส่วนใหญ่มักหลวมตัวเชื่อตามๆ กันมานาน สารภาพตรงๆ ว่าหลายความเชื่อที่อยู่ในหนังสือเล่มนี้ผมก็เป็นหนึ่งคนที่ปักใจเชื่อแบบไม่เคยตั้งคำถามจนต้องลุกขึ้นไปหาคำตอบมาก่อนเหมือนกัน ตั้งแต่ วิตามินซีช่วยป้องกันไม่ให้เป็นหวัด ซึ่งจากการทดลองและวิจัยจริงๆ พบว่ากินหรือไม่กินก็ไม่ได้ส่งผลสำคัญต่อเปอร์เซ็นต์การเป็นหวัดที่ชัดขนาดนั้น หรือที่บอกว่าคนส่วนใหญ่ใช้สมองน้อยมากไม่ถึง 10% แต่ในความเป็นจริงแล้วมันไม่ใช่อย่างนั้นเสียทีเดียว อ่านหนังสือในที่มืดสลัวทำให้สายตาเสีย แต่ในความเป็นจริงแล้วเรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวเลย เพราะสายตาเราเสียเป็นเพราะกระบอกตา การอ่านในที่มืดหรือแสงน้อยทำให้เราเพียงแค่ล้าตาเท่านั้น พักสายตาก็หาย หรืออีกหนึ่งความเชื่อที่ผมเชื่อมานานมาคือเราควรดื่มน้ำวันละ 8 แก้ว หรือประมาณ 2…

Smarter Faster Better ความลับของ Productivity ที่นักวิทยาศาสตร์อยากบอกคุณ

สรุปหนังสือ Smarter Faster Better เล่มนี้เขียนโดย Charles Duhigg คนที่เขียน The Power of Habbit ที่โด่งดังสำหรับบรรดานักการตลาด นักโฆษณา และนักธุรกิจ ซึ่งความจริงผมมีหนังสือเล่มนี้คาชั้นหนังสือที่บ้านมานานแล้ว แต่ด้วยความไม่รู้ว่าเป็นผู้เขียนคนเดียวกันกับ The Power of Habbit เลยไม่เคยสนใจที่จะหยิบมาอ่าน แต่ระหว่างที่กำลังทำรีเสริชค้นคว้าหาข้อมูลเรื่อง Data ก็พบว่าคนเขียน The Power of Habbit ก็เขียนเล่มนี้ด้วย…

ริเน็น สร้างธุรกิจ 100 ปี ด้วยหลักคิดแบบญี่ปุ่น

ริเน็น สร้างธุรกิจ 100 ปี ด้วยหลักคิดแบบญี่ปุ่น เล่มนี้ทำให้ผมคิดถึงคำสั้นๆ ที่เรียกว่า Strategy หรือ กลยุทธ์ เพราะระหว่างอ่านหนังสือริเน็น สร้างธุรกิจ 100 ปี เล่มนี้ก็ทำให้เห็นว่าธุรกิจที่อยู่ยืนยาวได้ถึงร้อยปี หรือบางธุรกิจในญี่ปุ่นอยู่มานานกว่าพันปีแล้วนั้นสามารถฟันฝ่าวิกฤตทั้งหมดได้ก็ด้วยคำว่า กลยุทธ์ หรือ Strategy นั่นเองครับ เพราะธุรกิจเหล่านี้ชัดเจนกับการเลือกของตัวเองว่าตัวเองทำธุรกิจไปเพื่ออะไร และด้วยความชัดเจนนั้นเองก็เป็นเสมือนเข็มทิศนำทางทุกการตัดสินใจว่าเราจะพาธุรกิจไปทางไหนถึงจะตอบกลยุทธ์เรานั่นเอง หนังสือเล่มนี้แบ่งบริษัทส่วนใหญ่ในโลกออกเป็นสองประเภทคือ ต้นไผ่ กับ ต้นสน ชื่อเรียกอาจฟังดูไม่ต้องเพราะต่างก็เป็นต้นไม้เหมือนกัน แต่พอได้อ่านต่ออีกหน่อยจะเข้าใจได้ไม่ยากว่า ธุรกิจแบบต้นไผ่คือธุรกิจที่เน้นการเติบโตระยะสั้น เอาเป็นว่าได้ประมาณสัก…

Predictably Irrational พฤติกรรมพยากรณ์

สรุปหนังสือ Predictably Irrational หรือ พฤติกรรมพยาการณ์เล่มนี้ เป็นหนังสืออีกหนึ่งเล่มที่ผมเลือกหยิบมาอ่านซ้ำเป็นครั้งที่สอง เหมือนครั้งแรกผมจะเคยอ่านเมื่อ 4 ปีก่อน แต่ตอนนั้นยังอ่านแบบแค่อ่านแล้วจบไม่ได้มีการเอามาเขียนสรุปเป็นเรื่องเป็นราวแบบนี้ แต่บอกได้เลยว่าหนังสือพฤติกรรมพยากรณ์เล่มนี้ทำให้ผมหลงไหลเรื่องเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม หรือ Behavioral economics มากๆ เลยครับ เพราะหนังสือพฤติกรรมพยาการณ์ หรือ Predictably Irrational เล่มนี้น่าจะถูกยกให้เป็นหนังสือที่นักการตลาดและนักธุรกิจทุกคนต้องอ่าน เพราะคุณจะเข้าใจเบื้องหลังเหตุผลการตัดสินใจส่วนใหญ่ของมนุษย์เราว่าแท้จริงแล้วไม่ได้มีเหตุผลใดที่เป็นเรื่องเป็นราวมาสนับสนุนทุกการตัดสินใจของพวกเขาอย่างที่มนุษย์เราเคยเชื่อเลย หนังสือเล่มนี้บอกให้รู้ว่าส่วนใหญ่แล้วคนเราทำไปตามความรู้สึก และความรู้สึกนั้นก็เป็นตัวชี้นำความคิด และความคิดนั้นก็ส่งผลต่อการกระทำสุดท้ายเป็นจะส่งผลกระทบสำคัญต่อชีวิตเราทุกคนทั้งนั้นครับ เช่น พยาบาลมักคิดไปเองว่าการลอกผ้าพันแผลผู้ป่วยไฟไหม้ออกให้เร็วที่สุดแม้จะรุนแรงนิดหน่อยแต่ก็น่าจะช่วยให้ผู้ป่วยทรมานน้อยลงเพราะใช้เวลาแค่แป๊บเดียว แต่ในความเป็นจริงแล้ว Dan Ariely…

อยู่แต่ในกล่องคุณจะไปเห็นอะไร The Anatomy of Peace

สรุปหนังสือ อยู่แต่ในกล่องคุณจะไปเห็นอะไร หรือ The Anatomy of Peace เล่มนี้เป็นหนังสือที่มีติดบ้านมาหลายปีแต่ก็เพิ่งจะได้หยิบมาอ่านสักทีก็ปีนี้นี่แหละครับ สารภาพตรงๆ ตอนแรกที่หยิบขึ้นมาคิดว่าน่าจะเป็นหนังสือแนวการตลาด ให้ไอเดียหรือข้อคิดที่จะเอาหยิบไปใช้ในการทำงานได้ แต่กลายเป็นว่านี่คือหนังสือแนวที่ผมไม่ค่อยคุ้นเคย นั่นก็คือใช้วิธีการแต่งเรื่องขึ้นมาใหม่ออกแนววรรณกรรมเพื่อเล่าให้คนอ่านเข้าใจถึงแนวความคิดที่ต้องการจะถ่ายทอดออกมา ถ้าให้สรุปสั้นๆ หนังสือ The Anatomy of Peace เล่มนี้จะทำให้คุณเข้าใจว่าที่โลกนี้เต็มไปด้วยความขัดแย้งตั้งแต่ระดับเล็กๆ ในครอบครัวไปจนถึงระดับใหญ่ถึงขั้นสงครามระหว่างชาติ นั่นก็เพราะพวกเขาทั้งหลายล้วนแต่ติดอยู่ในกล่องของตัวเอง และกล่องที่ว่านั่นก็เปรียบได้กับกรอบทางความคิดของคนเราครับ เพราะกล่องที่เราสร้างขึ้นมาจะกลายเป็นกรอบในการคิดของเราซึ่งจะส่งผลต่อการกระทำในที่สุด หัวใจหลักของกล่องในหนังสือเล่มนี้ก็คือการบอกให้รู้ว่า เมื่อไหร่ที่เรามองคนอื่นไม่ใช่คนที่เท่าเทียมกับเรา หรือเมื่อไหร่ที่เราแปะป้ายให้คนอื่นเป็นอะไรซักอย่าง นั่นก็เท่ากับว่าเรากำลังมองเขาเป็นสิ่งของนั่นเอง เช่น พ่อที่มองลูกติดยาว่าเป็น…

Hit Refresh พลิกธุรกิจด้วยวิถีไมโครซอฟท์

สรุปหนังสือ Hit Refresh พลิกธุรกิจด้วยวิถีไมโครซอฟท์ เล่มนี้ถ้าให้สรุปสั้นๆ นี่คือบันทึกเรื่องราวของ CEO คนล่าสุดของ Microsoft นั่นก็คือ Satya Nadella คนที่ขึ้นมารับตำแหน่ง CEO ของบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกแห่งนี้เป็นคนที่ 3 ในตอนที่บริษัทมีอายุ 40 ปีพอดี ที่เล่าถึงเรื่องราวของตัวเขาเล็กน้อยว่าต้องผ่านอะไรมาบ้างจากที่เป็นเด็กอินเดียมีฐานะค่อนข้างดีคนหนึ่ง จนถึงตอนที่ได้คอมพิวเตอร์เครื่องแรก แล้วก็ต้องตระเวนย้ายที่อยู่ไปทั่วตามพ่อของเขาที่เป็นข้าราชการระดับสูงของอินเดีย จนมาถึงช่วงที่เขาเลือกเส้นทางเดินชีวิตเพื่อเรียนต่อ โดนต้องเลือกว่าจะเรียนต่อที่อินเดีย หรือจะหนีกรอบความคิดของครอบครัวแล้วมาที่อเมริกา แน่นอนว่าเขาเลือกที่จะเรียนต่อที่อิเมริกาจนสามารถเข้าทำงานที่ Microsoft ได้ในที่สุด จากนั้นเนื้อหาก็จะเกริ่นอีกเล็กน้อยในช่วงแรกของการทำงานของเขาที่ Microsoft…

ช้าให้ชนะ

สรุปหนังสือ ช้าให้ชนะ ยิ่งเร่งรีบเท่าไหร่ ยิ่งต้องเดินให้ช้าลงเท่านั้น เพราะในชีวิตที่มีแต่ความรีบเร่งให้บรรลุเป้าหมายหรือความต้องการในชีวิต เราต่างลืมศิลปะในการใช้ชีวิตอย่างความใส่ใจกับสิ่งดีๆรอบตัวต่างๆมากมาย จากประสบการณ์ตรงของ Kazuo Inamori อดีต CEO สายการบินแห่งชาติญี่ปุ่น JAL ที่พาองค์กรรอดจากวิกฤตล้มละลายครั้งใหญ่ ให้กลับมาเติบโตอย่างเข้มแข็งอีกครั้ง คนส่วนใหญ่มองหาทางลัด แต่จากประสบการณ์ผู้มากประสบการณ์และประสบความสำเร็จอย่างผู้เขียนกลับบอกชัดเจนว่า “ไม่มีทางลัดสำหรับความสำเร็จ” แล้วอย่างนั้นทำอย่างไรถึงจะประสบความสำเร็จได้เร็วที่สุดล่ะ นี่คงเป็นคำถามของคนส่วนใหญ่ในปัจจุบัน.. ผู้เขียนบอกว่าความสำเร็จได้จะมาจาก 3 ส่วนสำคัญที่ช่วยทวีคูณกัน สมการนั้นคือ ความสามารถ x ความพยายาม x ทัศนคติ =…

10 กลยุทธ์ฉุดธุรกิจให้ล่มจม The Ten Commandments for Business Failure

สรุปหนังสือ 10 กลยุทธ์ฉุดธุรกิจให้ล่มจม, The Ten Commandments for Business Failure โดย Donald R. Keough อดีตประธานบริหารโค้ก Global กว่า 50 ปีจนได้รับฉายาว่าเป็น “มิสเตอร์โค้ก” ใช่ครับ อ่านไม่ผิด และหน้าปกก็ไม่ได้พิมพ์ผิด เพราะเนื้อหาทั้งหมดในเล่มเป็นการสอนเคล็ดลับกลยุทธ์ที่ทำอย่างไรให้ธุรกิจรวมถึงชีวิตล่มจมได้ง่ายๆ แต่ถ้ามองอีกมุมนึงก็ถือว่าผู้เขียนเป็นนักการตลาดที่ฉลาดมาก เพราะท่ามกลางหนังสือมากมายที่แข่งกันตะโกนเรียกความสนใจจากคุณ พูดถึงเคล็ดลับสู่ความสำเร็จทั้งหลาย กลับไม่มีเล่มไหนกล้าสอนเคล็ดลับไปพาธุรกิจไปสู่ความล้มเหลวแบบเล่มนี้เลย คุณจะซื้อมั้ยไม่รู้ แต่ผมเชื่อว่าอย่างน้อยก็ต้องมีหลายคนสะดุดหยิบขึ้นมาดูซักหน่อยแหละ และในเล่มก็รวบรวม…