Marketing

Read more
  • 24/01/2019
  • 0

โดย Cynthia A. Montgomery เป็นผู้สอนในหลักสูตรยอดนิยมของ Harvard Business School ที่มีชื่อว่า EOP ย่อมาจาก Entrepreneur, Owner และ President ผู้เรียนส่วนใหญ่เลยเป็นบรรดา CEO ผู้บริหารระดับสูง เจ้าของธุรกิจ หรือไม่ก็ทายาทที่กำลังจะมารับช่วงต่อ จากบริษัทระดับกลางที่มีรายได้หรือยอดขายต่อปีอยู่ที่หลักสิบล้านดอลลาร์ จนถึงพันล้านดอลลาร์ เราอาจจะคิดว่าคนเหล่านี้ต้องรู้จักและเข้าใจในเรื่องกลยุทธ์ หรือ strategy เป็นอย่างดีอยู่แล้วซิ...

Read more
  • 15/01/2019
  • 0

Stats & Curiosities from Harvard Business Review เป็นอีกหนึ่งหนังสือที่น่าสนใจและอ่านง่ายอย่างไม่น่าเชื่อว่าจะอ่านแค่ไม่กี่ชั่วโมงก็จบแล้ว แต่กลับได้สถิติ ตัวเลข จากการสำรวจที่หลากหลาย จนทำให้ใครก็ตามที่กำลังหาข้อมูลสนับสนุนการทำพรีเซนเทชั่นสามารถเอาไปใช้ได้แบบน่าเชื่อถือ (ก็มาจาก Havard Business Review นิ จะมีซักกี่คนที่จะไม่เชื่อกันล่ะ) ไม่ต้องเกริ่นเยอะกว่านี้แล้ว ผมขอเอาบางสถิติในเล่มที่ผมคิดว่าน่าสนใจด้วยความแปลกใหม่และไม่น่าเชื่อเอามาเล่าสรุปสู่กันฟังแล้วกันนะครับ สถิติที่ 4 ผู้คนไม่ชอบธนบัตรเก่า และอยากใช้มันให้เร็วที่สุด คนที่ได้รับธนบัตรดอลลาร์ใบเก่ามีโอกาสจะนำธนบัตรไปใช้มากกว่าคนที่ได้รับธนบัตรใบใหม่ถึง 82%...

Read more
  • 15/01/2019
  • 0

ถ้ามีเพื่อนที่เป็น marketer หรือ advertiser ที่เชี่ยวชาญด้าน traditional แล้วอยากจะศึกษาด้าน digital ผมจะแนะนำหนังสือเล่มนี้ให้ เพราะเนื้อหาเข้าใจง่าย มีให้ครบทุกแง่มุม อาจจะยังไม่ลึกมากแต่ก็จะได้ความเข้าใจในภาพรวมได้ค่อนข้างครบ รวมถึงพวกเคสจริงจาก SME ดีๆในบ้านเราประกอบด้วย ในเล่มประกอบด้วย 4 บทใหญ่ ที่ประกอบด้วย 18 หัวข้อเริ่มตั้งแต่… บทที่ 1 สร้างธุรกิจบนโลกดิจิทัล ไม่ใช่แค่ digital marketing...

Read more
  • 14/01/2019
  • 0

หนังสือเล่มนี้ผมอ่านเมื่อปี 2016 จำได้ว่าเป็นหนังสือที่ว่าด้วยวิธีคิดแบบ Dentsu ว่าหนึ่งในเอเจนซี่ยักษ์ใหญ่ระดับโลกเค้ามีหลักการคิดยังไง เท่าที่จำได้ถึงตอนนี้คือไอ้หลักการคิดแบบ ZMOT ของ Google นั้นถูกเขียนไว้ในหนังสือเล่มนี้ตั้งแต่ปี 2010 แล้ว หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยวิธีการคิดแบบ cross communication หรือโมเดล AISAS ที่เข้ามาแทนที่โมเดลการสื่อสารแบบเก่าๆอย่าง AIDA AIDA ย่อมาจาก Aware > Interest > Desire...

Read more
  • 06/01/2019
  • 0

โดย Paco Underhill ผู้ที่สนใจเรื่องการตลาดบางคนอาจคุ้นกับชื่อนี้นิดๆ ก็เพราะ Paco Underhill เป็นผู้เขียนหนังสือชื่อ Why We Buy และเป็นเจ้าของบริษัท Environsell ที่ทำการสำรวจวิจัยพฤติกรรมบรรดานักช็อปให้กับบริษัทชั้นนำมาแล้วทั่วโลก และบริษัทของเค้าก็มีสาขาแทบจะทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยด้วย หนังสือเล่มนี้สนุกตรงที่เหมือนการที่นักเขียนพาเราไปเดินห้าง แต่การเดินห้างครั้งนี้จะไม่เหมือนกับทุกครั้งที่เราไปเดินห้างเลยซักครั้งในชีวิต เพราะการเดินห้างครั้งนี้จะเต็มไปด้วยคำถามและการสังเกตุมากมายที่เราไม่เคยสังเกตุมาก่อน ห้างกลายเป็นแหล่งชุมชนแห่งใหม่ในสังคมที่เพิ่งถือกำเนิดมาได้ประมาณ 60-70 ปีก่อนที่อเมริกา ห้างในที่นี้คือสถานที่ปิดเหมือนกล่องที่จุทุกอย่างไว้ข้างใน ยกตัวอย่างก็สยามพารากอน หรือเซ็นทรัลเวิร์ลละกัน ครั้งนึงห้างในอเมริกากลายเป็นแหล่งที่กีดกันชนชั้นล่างในการเข้าถึง เลือกสรรเฉพาะชนชั้นกลางขึ้นไปเท่านั้น เพราะตัวห้างในอเมริกาในสมัยก่อนนั้นไม่มีระบบขนส่งมวลชนเข้าถึงได้โดยง่าย...

Read more
  • 02/01/2019
  • 0

เขียนโดย โอซังจิน หัวหน้าทีมพัฒนาความคิดสร้างสรรค์บุคลากรของซัมซุง.. ..รวบรวมเคสงานโฆษณาและการตลาดดีๆจากทั่วโลกในรอบหลายปีที่ผ่านมารวมไว้ในหนังสือเล่มเล็กๆ พร้อมอธิบายย่อยให้ง่ายขึ้นจนผมคิดว่าต่อให้คนที่ไม่ได้ทำงานด้านโฆษณาหรือการตลาดก็สามารถอ่านสนุกได้.. ..ทำไมการขายหรือการตลาดยุคใหม่ถึงต้องใช้ประสบการณ์กันล่ะ? ..เพราะในเมื่อเราอยู่ในยุคที่สื่อหลากหลายแล้วไหนยังต้องเจอคู่แข่งอีกมากมายรอบด้าน การจะเข้าไปฝังในหัวหรือสิงอยู่ในใจคนให้จดจำแบรนด์ของเราได้นั้นคงต้องการมากกว่าแค่การป่าวประกาศทั่วไป แต่ต้องเข้าให้ถึงขั้นที่เชิญชวนคนให้มามีประสบการณ์กับสินค้าหรือตัวแบรนด์ เพราะการได้มีส่วนร่วมกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งนั้นจะทำให้คนจดจำสิ่งนั้นไปได้อีกนานเท่านั้น และยิ่งถ้าแบรนด์ไหนทำให้ประสบการณ์ครั้งนั้นน่าประทับใจก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสให้คนที่เข้ามามีส่วนร่วมอยากไปบอกเล่าประสบการณ์ของตัวเองจนคนรอบตัวต้องเบื่อไปข้าง.. ..แล้วการตลาดแบบเน้นประสบการณ์จะสามารถเข้าถึงคนได้มากแค่ไหน? ..อาจจะไม่มากพอแต่ถ้าเรารู้จักถ่ายทอดประสบการณ์นั้นให้กับคนที่ไม่ได้มีประสบการณ์ตรง แต่ผ่านการมีประสบการณ์ร่วมด้วยการเห็นแล้วจินตนาการออกว่าถ้าเป็นตัวเค้าจะสนุกร่วมด้วยมากแค่ไหน(ภาษาชาวบ้านเรียกออนไลน์วีดีโอ) คนที่ได้เห็นก็จะสามารถรู้สึกร่วมด้วยได้ เพราะมนุษย์เราสามารถเข้าใจความรู้สึกของคนอื่นด้วยได้เพราะสมองส่วนหน้าของเราที่ทำหน้าที่ให้เราเข้าใจเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน.. ..แล้วแบรนด์ของคุณล่ะ สร้างประสบการณ์อะไรให้คนจดจำในแง่ดีไว้บ้างแล้วรึยัง? อ่านแล้วเล่า การตลาดยุคใหม่ใช้ประสบการณ์Experience Marketing OH SANG JIN เขียนสำนักพิมพ์ พราว...

Read more
  • 17/12/2018
  • 0

สรุปหนังสือ SEO100 หรือ 100 วิชาครอบจักรวาล SEO และเว็บไซต์ทำมาหากิน น่าจะเป็นบรรจุเป็นพื้นฐานของวิชาการตลาดปัจจุบัน ที่คนทำการตลาดทุกคนควรต้องรู้หลักการไว้บ้าง ไม่ใช่ว่าเพื่อทำเอง แต่ไว้เพื่อจะได้รู้ว่าจะคุยกับคนทำ SEO ยังไงไม่ให้ถูกหลอก ตอนที่ซื้อเล่มนี้มาเพราะรู้ว่าตัวเองยังไม่รู้เรื่องนี้ และรู้ว่าจำเป็นต้องรู้เรื่องนี้ไว้ เลยหยิบมาโดยไม่ลังเลทั้งๆที่ตั้งใจไว้แล้วว่าจะซื้อหนังสือแค่ปีละสองครั้ง คือตามงานหนังสือใหญ่ช่วงต้นปีและปลายปีแล้วเชียว เนื้อหาในเล่มออกแนวเป็นบอกเล่าแนวคิด วิธีการเบื้องต้น และประสบการณ์ตรงในการทำเว็บไซต์และ SEO ของผู้เขียน เปรียบเทียบภาพง่ายๆให้ใครๆก็เข้าใจได้ เช่น เปรียบเทียบว่าการทำ SEO...

Read more
  • 17/12/2018
  • 0

เขียนจากประสบการณ์ตรงของ 2 นักโฆษณามากฝีมือระดับโลกอย่าง Barry Wacksman เป็น Global Chief Strategy Officer และ Chris Stutzman อดีต Managing Director จากเอเจนซี่ระดับโลกอย่าง R/GA ที่ปีล่าสุดคว้าสิงโตคานส์มา 18 ตัว หนึ่งในนั้นเป็นสิงโต Grand Prix หนึ่งตัวจากสาขา Media...

Read more
  • 07/12/2018
  • 0

ทีแรกดูหน้าปกแล้วไร้ซึ่งความน่าสนใจใดๆ แต่พอได้เปิดอ่านผ่านๆข้างใน 5 นาที 3 หน้า ก็หยิบติดมาจ่ายเงินโดยเต็มไปด้วยความน่าสนใจแล้ว ประเด็นหลักของหนังสือคือการใช้จิตวิทยาที่ผ่านการทดลองและพิสูจน์มาแล้วว่าได้ผลจริง ว่าสามารถกระตุ้นการกระทำหรือจูงใจให้ใครบางคนหรือคนทั้งกลุ่มปฏิบัติตามความต้องการของเรา ถ้าให้พูดได้ง่ายกว่านั้นคือเราสามารถชี้นำคนได้จริงๆ แม้ว่าจะไม่ได้ 100% ทุกครั้ง แต่หลายครั้งที่ผ่านการทดลองพิสูจน์แล้วว่าเพิ่มโอกาศได้มากขึ้นกว่าวิธีปกติมั่วซั่วได้เป็นเท่าตัว โอ้โห…ฟังดูดียังกับโฆษณาขายสินค้ารอบดึกอย่างควอนตัมเทเลวิชั่นใช่มั้ยครับ ถูกต้องครับ.. ที่ผมกล้าบอกว่าถูกต้องเพราะหนังสือเล่มนี้มีความคล้าย และเหมือนหนังสือจิตวิทยา หรือหนังสือเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมหลายเล่มที่ผมเคยอ่านมาแล้วมาก โดยเฉพาะระดับปรมาจารย์ต้นตำรับอย่าง เดล คาร์เนกี กลับมาพูดถึงหนังสือเล่มนี้ต่อแบบกระชับ หนังสือเล่มนี้แบ่งเป็น 6 หัวข้อในขั้นตอนการทำให้คนปฏิบัติตาม...

Read more
  • 29/11/2018
  • 0

รวม 10 บทความดีๆจากนิตยสาร Harvard Business Review เรามักจะตัดสินเนื้อหาในหนังสือจากหน้าปก แต่หนังสือเล่มนี้ถ้าคุณตัดสินจากหน้าปกจะถือว่าคุณพลาดมากจริงๆ (แต่อ่านจบก็อยากจะออกแบบหน้าปกใหม่ให้ฟรีๆเลยนะ) แม้หน้าปกจะดูเป็นตำราน่าเบื่อ ให้อารมณ์คล้ายๆหนังสือเรียนมหาลัยสมัยโบราณมากๆ ด้วย font ด้วยสี การจัดวางองค์ประกอบต่างๆ แต่ถ้าเราลดอคติ 5 วิแรก (คล้ายๆ YouTube Ad มั้ยที่ถ้าไม่ดึงดูดใจใน 5 วิ แล้วคนจะ skip...