Customer Data + Privacy Harvard Business Review

สรุปหนังสือ Customer Data + Privacy ของ Harvard Business Review เล่มนี้ใช้เวลาอ่านสั้นกว่าที่คิด ราวๆ 12 วัน เป็นหนังสือภาษาอังกฤษล้วนน่าจะเล่มแรกในชีวิตที่สามารถอ่านจบได้แบบพอจับประเด็นสำคัญได้บ้าง ถ้าให้สรุปสั้นๆ ก็ต้องบอกว่า หนังสือเล่มนี้ไม่ได้พูดเรื่อง Data ในแบบฉบับ Data Science หรือ Developer คนเขียนโปรแกรม แต่พูดในภาษาผู้บริหารหรือนักการตลาดที่จะต้องเข้าใจเรื่อง Customer Data เป็นอย่างดี เพราะกฏหมายเรื่องนี้ในบ้านเรากำลังจะบังคับใช้อย่างเต็มที่ และผู้บริโภคยุค…

GLOBAL CHANGE 7 วรากรณ์ สามโกเศศ

สรุปหนังสือ Global Change 7 หนังสือที่จะพาคุณไปอัพเดทสถานการณ์รอบโลกด้วยภาษาอ่านง่าย ในแบบที่ชาวบ้านคนเดินตลาดก็เข้าใจได้ ต้องบอกก่อนครับว่าอาจารย์วรากรณ์ สามโกเศศ ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้เป็นเสมือน idol ด้านการเขียน การเล่าเรื่องของผมตั้งแต่วันแรก ผมยังจำได้เลยว่าจากคนที่เกลียดการอ่านหนังสือมาก หรืออ่านเล่มไหนก็ไม่เคยสนุก ไม่เคยอ่านจบเล่ม กลับอ่านหนังสือของ อ.วรากรณ์ สามโกเศศ คนนี้จบเล่มอย่างรวดเร็วแล้วก็อดไม่ได้ที่ต้องไปหาหนังสือเล่มอื่นๆ ของอาจารย์วรากรณ์ สามโกเศศ มาอ่านเพิ่มจนมั่นใจว่าน่าจะเก็บมาหมดครบทุกเล่มแล้วครับ ตั้งแต่หนังสือชุดโลกนี้ไม่มีอะไรฟรี แล้วก็ชุดก่อนหน้าของอาจารย์ที่ออกกับสำนักพิมพ์ Openbooks มา 10 เล่ม แล้วผมก็ตามมาจนถึงหนังสือชุดนี้ Global…

AI Super Powers Kai-Fu Lee

หนังสือ AI Super Powers เล่มนี้ที่เขียนโดย Kai-Fu Lee ทำให้เราเข้าใจภาพอนาคตของ AI ในสังคมโลกด้วยบริบททางธุรกิจ เศรษฐกิจ และการเมืองต่างๆ ถ้าใครอยากจะเข้าใจว่า AI จะส่งผลกระทบต่อสังคมมนุษย์และชีวิตเราทุกคนอย่างไร หนังสือมีคำตอบที่ดีให้เลยครับ และในขณะเดียวกันหนังสือเล่มนี้ยังมีเกริ่นถึงเรื่องราวประวัติศาสตร์ของ AI ในอดีตเล็กน้อยแต่จะเน้นหนักมาตรงปัจจุบัน ว่าการนำเอา AI ไปใช้งานนั้นเกิดขึ้นในรูปแบบไหนบ้างที่เราอาจจะนึกไม่ถึง หรือใช้อยู่ทุกวันแต่ไม่เคยรู้ตัวมาก่อนว่านั้นคือ AI แต่สิ่งสำคัญที่สุดของหนังสือเล่มนี้คือการฉายภาพให้เห็นว่าการเมืองระดับโลกระหว่างจีนกับอเมริกานั้นจะออกมาในรูปแบบไหน ประชาธิปไตยเสรีนิยม หรือสังคมนิยมแบบเศรษฐกิจเสรี รูปแบบการเมืองการปกครองแบบใดกันที่จะกลายเป็นผู้นำโลกในยุค AI เริ่มต้นต้องบอกว่าหัวใจของ…

สรุป 10 เรื่องต้องรู้ China Next Normal วิกฤตและโอกาสของจีนในโลกหลังโควิด

หนังสือ Chine Next Normal วิกฤตและโอกาสของจีนในโลกหลังโควิดเล่มนี้เล่าให้เห็นภาพความเป็นมาของจีน และสิ่งที่กำลังเป็นไป โดยที่เราคนไทยส่วนใหญ่ไม่เคยรู้ เรารู้แค่ว่าเจ้าเชื่อไวรัส COVID-19 เกิดการระบาดครั้งแรกในเมืองอู่ฮั่น จากนั้นก็เกิดการล็อคดาวน์ แล้วเชื้อโควิด19 ก็เริ่มแพร่ระบาดออกไปทั่วโลก จากนั้นพี่จีนก็เป็นชาติแรกของโลกที่สามารถจำกัดการระบาดของเชื้อด้วยการล็อคดาวน์ห้ามผู้คนออกนอกบ้านอย่างจริงจังเป็นระยะเวลานานกว่า 14 วัน ทำเอาหลายประเทศทั่วโลกอึ้งกันมากที่กล้าทุบเศรษฐกิจให้หยุดชะงักได้ขนาดนี้ แต่ในขณะเดียวกันก็ปรากฏว่าการล็อคดาว์ได้ผลดี จากนั้นก็เริ่มกลับมาเปิดเมืองอีกครั้ง แล้วเศรษฐกิจก็ขับเคลื่อนไปข้างหน้าด้วยความเร็วเต็มที่เท่าที่สามารถจะเป็นได้ หลังจากนั้นหลายประเทศเริ่มเกิดการระบาดระลอกสอง หรือแม้แต่ระลอกสาม หรือแม้แต่บางที่การแพร่ระบาดไม่มีท่าทีว่าจะหยุดยั้งหรือเบาลงเลยก็ตาม การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 ครั้งนี้ทำให้ธุรกิจในโลกทั้งหมดต้องรู้จัก Digital Transformation ในแบบของตัวเองแบบรวดเร็วแทบจะภายในระยะเวลาไม่กี่วัน จากไม่เคยคิดว่าจะทำทางออนไลน์ได้ก็ต้องหาทางทำให้ได้ถ้าไม่อยากจะต้องปิดตัวลงไป ถ้าอย่างนั้นเราลองมาดูกันนะครับว่า…

การเงินคนจน The Poor and Their Money

หนังสือการเงินคนจนที่แปลมาจาก The Poor and Their Money เล่มนี้ได้รับการสนับสนุนให้แปลเป็นภาษาไทยโดยบริษัทเงินติดล้อ ที่ต้องการให้คนที่ได้รับรู้และเข้าใจวิถีชีวิตคนจนอย่างลึกซึ้งกว่าความเชื่อมเดิมๆ ที่ว่า คนจนนั้นจนเพราะเก็บเงินไม่เป็น หรือเพราะบริหารเงินไม่เป็นถึงจน เพราะในความเป็นจริงแล้วคนจนนั้นบริหารเงินเก่งไม่แพ้คนชนชั้นกลางหรือชนชั้นสูง ซึ่งสาเหตุหลักสำคัญก็เพราะคนจนมีเงินอยู่น้อยนิด ดังนั้นยิ่งมีน้อยเท่าไหร่ก็ยิ่งต้องใช้สมองว่าจะทำอย่างไรกับเงินนั้นให้เกิดค่าสูงสุด ถ้าพวกเขาออมเงินเก่ง บริหารเงินเป็น แล้วเหตุใดพวกเขาถึงยังคงจนอยู่ล่ะ? ที่คนจนยังจนอยู่ส่วนหนึ่งก็เพราะสภาพแวดล้อมที่คนจนอยู่ไม่เอื้อต่อการออมเลย ลองคิดดูซิว่าถ้าคุณต้องอยู่บ้านกระต๊อบเพิงสังกะสีที่อาจจะถูกมองลอดเข้ามาจากภายนอกเมื่อไหร่ก็ได้ คุณคิดว่าจะเอาเงินเก็บไว้ตรงไหนในบ้านถึงจะปลอดภัยได้พอจริงมั้ยครับ ด้วยความที่บ้านหรือที่อยู่อาศัยของคนจนไม่ได้มีรั้วรอบขอบชิดเหมือนบ้านชนชั้นกลางคนทั่วไป กำแพงไม่ได้หนาพอจะทนทานต่อการบุกรื้อค้นเข้ามาได้ ทำให้การจะเอาเงินเก็บไว้ในลิ้นชักในบ้านพร้อมล็อคกุญแจก็จะยิ่งเป็นการเสี่ยงต่อคนนอกที่อาจจะเข้ามา เป็นการส่งสัญญาณให้รู้ว่าในนี้น่าจะมีของสำคัญมากๆ อยู่ก็เป็นได้ หรือดีไม่ดีเอาเงินสอดไว้ใต้หมอนมุ้งก็อาจจะถูกคนในบ้านนี่แหละครับเข้ามาหยิบจับแล้วค้นเจอ จากนั้นก็เผลอไม่ได้ที่จะเอาเงินไปใช้กับเรื่องอื่นที่อาจจะจำเป็นชั่วขณะในตอนนั้น จนพลาดโอกาสที่จะเปลี่ยนเงินออมให้กลายเป็นเงินก้อนที่จะทำให้คนจนคนนั้นหลุดออกจากกับดักความจนได้ครับ แล้วนั่นก็เลยเป็นเหตุผลว่าทำไมคนจนจำนวนไม่น้อยมักเลือกออมเงินผ่านทอง เพราะพวกเขารู้สึกว่าการเปลี่ยนเงินให้อยู่ในรูปทองนั้นปลอดภัยกว่า…

เศรษฐศาสตร์ความจน Poor Economics

หนังสือเศรษฐศาสตร์ความจน หรือ Poor Economics ที่สนับสนุนการแปลโดยเงินติดล้อเล่มนี้ทำให้เข้าใจว่าเหตุใดคนจนถึงจนอย่างลึกซึ้งขึ้น เพราะผู้เขียนเข้าไปคลุกคลีใช้ชีวิตกับคนจนหลายทวีปทั่วโลกเป็นเวลานานนับสิบปี ทำให้เข้าถึงบริบทของความจนด้วยว่าเหตุใดทำไมถึงยังจน ทำไมถึงไม่สามารถหลุดพ้นกับดักความยากจนแล้วขยับขึ้นมาเป็นชนชั้นกลางได้ หนังสือเล่มนี้บอกว่าคนส่วนใหญ่เห็นใจคนจนกันทั้งนั้น แล้วเราต่างก็พยายามช่วยแก้ปัญหาความยากจนไม่ว่าจะผ่านโครงการกำจัดความจน เป็นศัตรูกับความจน หรือประกาศสงครามกับความจนต่างๆ นาๆ แต่หนังสือเล่มนี้ก็ทำให้รู้ว่าถ้าเราแก้ปัญหาโดยไม่เข้าใจบริบทรอบข้างอย่างรอบด้าน และไม่เข้าใจต้นตอของความจนว่าทำไมโลกเราถึงยังมีคนจนอยู่มากมายนับพันล้านคน ทั้งๆ ที่โลกใบนี้ก็มีทรัพยากรเหลือมากมาย เรามีอาหารล้นเหลือที่ต้องทิ้งมหาศาล แล้วเหตุใดคนจนถึงยังไม่หายไปจากโลกนี้เสียที ดังนั้นถ้าเราพยายามแก้ปัญหาโดยไม่เข้าใจปัญหา ก็เท่ากับว่าเรากำลังแก้ปัญหาอย่างผิดจุด ทำให้แก้เท่าไหร่ความจนก็ไม่หายไป ดังนั้นต้องขอบคุณหนังสือเล่มนี้ที่ช่วยเปิดโลกความจนให้คนอย่างผมได้เข้าใจว่าทำไมคนเราถึงยังจนแต่กับบางคนกลับมีล้นเหลือเสียเหลือเกิน หนังสือเศรษฐศาสตร์ความจนเล่มนี้มี 10 บท ผมขอไล่เรียงสรุปทีละบทแบบสั้นๆ ไปให้คุณได้เข้าใจบริบทความจนไปพร้อมกันนะครับ 1. อย่าพูดถึงคนจนนับล้าน…

The Inevitable โลกอัจฉริยะแห่งอนาคต

สรุปหนังสือ The Inevitable โลกอัจฉริยะแห่งอนาคต 12 นวัตกรรมที่จะเปลี่ยนวิถีชีวิตคนทั้งโลก เขียนโดย Kevin Kelly เล่มนี้เล่าภาพรวมของเทคโนโลยีรอบตัวที่จะส่งผลต่อชีวิตเราอย่างคาดไม่ถึง หลายอย่างเป็นสิ่งที่เราคุ้นเคยอยู่แล้ว แต่เรากลับไม่เคยคิดถึงแง่มุมเดียวกับที่ Kevin Kelly มาก่อน หรืออาจจะคิดไปไม่ถึงอย่างที่ผู้เขียนจินตนาการลึกลงไปว่าเทคโนโลยีหลายสิ่งในมือจะส่งผลต่อชีวิตเราอย่างไรในศตวรรษที่ 21 ครับ ดังนั้นถ้าใครอยากรู้ว่าอนาคตในศตวรรษที่ 21 จะเป็นอย่างไร อยากรู้ว่าเราจะมีวิถีชีวิตแบบไหนจากเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมต่างๆ ผมแนะนำหนังสือ The Inevitable โลกอัจฉริยะแห่งอนาคต 12 พลังนวัตกรรมที่จะเปลี่ยนวิถีชิวตคนทั้งโลกเล่มนี้ครับ ซึ่งพื้นฐานของ 12…

Amazing Decisions เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม Dan Ariely

สรุปหนังสือ Amazing Decisions หรือ เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม ฉบับเข้าใจง่ายที่สุดในโลก! เล่มนี้เขียนโดย Dan Ariely ก็คือคนเดียวกับที่เขียนหนังสือพฤติกรรมพยากรณ์ที่ผมชอบมากจนต้องอ่านซ้ำเป็นครั้งที่สองเมื่อไม่นานมานี้นี่แหละครับ หนังสือ Amazing Decisions เล่มนี้เปรียบได้กับหนังสือที่สรุปจากหนังสือพฤติกรรมพยากรณ์หรือ Predictably Irrational อีกทีก็ว่าได้ เพราะเห็นเล่มเหมือนจะหนาแบบนี้แต่เนื้อหาข้างในอยู่ในรูปแบบการ์ตูนที่อ่านเข้าใจได้ง่าย แต่ยังได้ประเด็นสำคัญของเรื่องเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมอย่างครบถ้วนเลยทีเดียวครับ ซึ่งหัวใจสำคัญของหนังสือเล่มนี้คือการฉายภาพให้เราเข้าใจว่าโลกที่เราอยู่นั้นประกอบด้วยบรรทัดฐานสองแบบ แบบแรกคือบรรทัดฐานทางตลาด ที่ตีค่าตีราคากับทุกอย่างว่าต้องยื่นหมูไปไก่มานั่นเอง ส่วนบรรทัดฐานแบบที่สองในโลกเรานั้นเรียกว่าบรรทัดฐานทางสังคม นั่นก็คือสิ่งที่ทำให้เราเกรงใจหรือยังคงทำดีต่อกันแม้จะไม่มีเงินมาล่อมีรางวัลมาให้ก็ตาม ดังนั้นสิ่งที่หนังสือเล่มนี้เน้นย้ำให้เราต้องระวังคืออย่าพลาดไปใช้บรรทัดฐานทางการตลาดกับเรื่องที่เป็นบรรทัดฐานทางสังคมเลยทีเดียวครับ เช่น ถ้าเราไปกินข้าวบ้านพ่อแม่แฟนแล้วอยู่ดีๆ เรารู้สึกเกรงใจว่าต้องตอบแทนด้วยอะไรสักอย่าง แล้วเราดันคำนวนออกมาว่าค่าอาหารทั้งหมดที่พ่อแม่แฟนเตรียมให้เรานั้นถ้าตีเป็นเงินแล้วประมาณเท่าไหร่ แล้วถ้าเราเลือกที่จะจ่ายให้เป็นเงินออกไปแม้จะสูงกว่าค่าเฉลี่ยต่อหัวที่คุณตีราคาไว้รับรองว่าชีวิตหลังจากนี้คุณลำบากแน่นอนครับ…

Global Change 6 วรากรณ์ สามโกเศศ

สรุปหนังสือ GLOBAL CHANGE เล่มที่ 6 ในฐานะที่ผมเป็นแฟนตัวยงของอาจารย์วรากรณ์ สามโกเศศ ดังนั้นจึงไม่พลาดที่จะตามหนังสืออาจารย์ทุกเล่มเท่าที่หาอ่านได้แน่นอน หนังสือ GLOBAL CHANGE เล่มที่ 6 นี้ทำให้คุณได้รู้เท่าทันโลก ทันกระแส ทันเทรนด์ โดยเฉพาะประเด็นสำคัญที่ไม่ควรพลาด ในวันที่เต็มไปด้วยข่าวสารมากมายล้นหน้าจอการได้อ่านหนังสือ GLOBAL CHANGE เล่มนี้สำหรับผมก็เพียงพอที่จะเห็นภาพกว้าง เข้าใจภาพรวม พอจะเห็นทิศทางการเป็นไปของโลกในวันข้างหน้า บอกตรงๆ ว่าหนังสือเล่มนี้เป็นอะไรที่สรุปยากมาก เพราะลำพังเนื้อหาในเล่มก็เหมือนสรุปแต่ประเด็นสำคัญๆ มาหมดแล้ว ดังนั้นผมขอเลือกหยิบบางส่วนในเล่มมาเล่าเพื่อเรียกน้ำย่อยให้คนที่ไม่เคยได้อ่านหนังสือชุด GLOBAL CHANGE…

โลกสามศูนย์ A WORLD OF THREE ZEROS

สรุปหนังสือ โลกสามศูนย์ A World of Three Zeros ที่เขียนโดย Muhammad Yunus เล่มนี้เป็นหนังสืออีกเล่มสำหรับคนที่เคยอ่าน สร้างโลกไร้จน ไม่ควรพลาด เพราะหนังสือเล่มนี้จะพาคุณไปเข้าใจถึงสถานการณ์ล่าสุดของธุรกิจเพื่อสังคมหรือ Social Enterprise จากแนวคิดของ Yunus เมื่อหลายปีก่อนว่าในวันนี้เป็นอย่างไรบ้างแล้ว และเป้าหมายต่อไปของธุรกิจเพื่อสังคมคืออะไร เกี่ยวอะไรกับโลกสามศูนย์ แล้วศูนย์แต่ละตัวหมายถึงอะไร คำตอบนั้นเรียบง่ายแต่ในขณะเดียวกันก็ลึกซึ้งมากครับ First Zero ศูนย์ที่หนึ่ง ความยากจนเป็นศูนย์ ความยากจนเป็นศูนย์หมายความว่าแท้จริงแล้วโลกเราไม่จำเป็นต้องมีใครตกอยู่ในตำแหน่งคนจนในทุกสังคมบนโลกเลย เพราะในความเป็นจริงแล้วโลกเรามีเงินทองและทรัพยากรมากมายมหาศาล เพียงแต่ปัญหาหลักที่ทำให้โลกเรายังคงมีคนจนอยู่ก็คือการกระจายทรัพยากรที่ไม่ดีพอ…