March 2022

30 ปี AIS ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา สมชัย เลิศสุทธิวงค์

สรุปรีวิวหนังสือ 30 ปี เอไอเอส ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา สมชัย เลิศสุทธิวงค์ กับชีวประวัติเรื่องราวความเป็นมาของคนธรรมดาที่ไต่เต้าจากพนักงานขึ้นมาสู่ตำแหน่ง CEO บริษัทมหาชนอันดับต้นๆ ของประเทศอย่าง AIS ที่เป็นหนึ่งในผู้นำเรื่องเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือมาช้านาน ในฐานะที่ตัวผมเองก็เป็นลูกค้า AIS มาจะ 13 ปีแล้ว พอได้รู้ว่ามีหนังสือเรื่องราวเจาะลึกเอไอเอส ก็ยิ่งทำให้อยากอ่านดูว่าบริษัทนี้มีที่มาที่ไปอย่างไร คุณสมชัย เลิศสุทธิวงค์ เริ่มจากการเป็นโปรแกรมเมอร์ แล้วขยับไปสู่นักธุรกิจสัมพันธ์ และก็กลายเป็นนักการตลาด สุดท้ายวันนี้คือเป็น CEO อยู่ที่ AIS ครับ…

Quantum Marketing การตลาดควอนตัม

สรุปรีวิวหนังสือ Quantum Marketing การตลาดควอนตัม หนังสือเล่มนี้ถูกพูดถึงอย่างมากเมื่อปีก่อน และต้นปีนี้ก็ได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเรียบร้อยแล้ว ถ้าให้สรุปสั้นๆ ว่า Quantum Marketing คืออะไร ผมบอกได้เลยว่าเป็นส่วนผสมระหว่าง Marketing 5.0 + Deep Data + IoT + AI + 5G + Blockchain โดยเฉพาะเจ้า IoT นี่แหละคือปัจจัยสำคัญของการตลาดควอนตัมที่เรากำลังจะพูดถึงกัน เพราะมันคือการตลาดที่กระโดดไปกระโดดมาระหว่าง Channel…

The People เรื่องเล่าคนเปลี่ยนโลก

สรุปรีวิวหนังสือ The People เรื่องเล่าคนเปลี่ยนโลก เป็นหนังสือที่รวมเรื่องราว 20 คนตัวเล็กที่สร้างผลงานยิ่งใหญ่เพื่อเปลี่ยนโลกให้ดีขึ้นจนควรค่าแก่การเรียนรู้ ที่ไม่ได้คัดแต่ความดัง เพราะมีหลายคนมากที่ผมเองก็ไม่คุ้น แต่พอได้อ่านผลงานเปลี่ยนโลกของพวกเขาต้องยอมรับว่ายิ่งใหญ่จริง และนั่นก็ทำให้รู้ว่าแท้จริงแล้วโลกใบนี้นั้นยิ่งใหญ่กว่าตัวเรามากนัก เราไม่จำเป็นต้องเป็น Someone เพื่อจะเปลี่ยนโลก แต่จงเป็นคนที่ลงมือทำทุกวันเพื่อเปลี่ยนโลกรอบตัวให้ดีขึ้นจริงๆ จาก 20 คนที่ทีมงาน The People เลือกมาเล่า ผมขอหยิบ 4 คนที่ประทับใจเป็นการส่วนตัวมาเล่าแบบสรุปให้ฟังนะครับ Henry Ford เฮนรี ฟอร์ด ชายผู้ที่นอกจากจะปฏิวัติยานยนต์แล้ว ยังยกระดับมาตรฐานการทำงาน…

The Mathematics of Love บวก ลบ คูณ ฉัน ความน่าจะรักระหว่างเรา

สรุปรีวิวหนังสือ The Mathematics of Love บวก ลบ คูณ ฉัน ความน่าจะรักระหว่างเรา หนังสือที่ถอดรหัสความรักออกมาเป็นสิ่งที่จับต้องได้อย่างคณิตศาสตร์ ถอดรหัสออกมาเป็นสมการ คลี่คลายออกมาเป็นสัดส่วนเปอร์เซนต์ความน่าจะเป็น หนังสือเล่มนี้ไม่ได้เน้นเรื่องคณิตศาสตร์ที่เข้าใจยากอย่างชื่อ แต่เน้นการอธิบายให้เห็นความน่าจะเป็นว่าแท้จริงแล้วท่ามกลางเมืองหลวง เมืองใหญ่ที่คุณอยู่ ท่ามกลางประชากรหลักสิบล้านคน มีคนที่น่าจะเข้าข่ายเป็นเนื้อคู่คุณได้จริงอยู่กี่คนกันแน่ ซึ่งวิธีการคำนวนด้วยหลักคิดก็น่าสนใจมากครับ ท่ามกลางสิบล้าน มีคนที่น่าจะเป็นเนื้อคู่เราได้จริงแค่ 260 คนเท่านั้น! ลองดูตัวอย่างหลักการคำนวนหาความน่าจะเป็นถึงจำนวนเนื้อคู่เราดังนี้ มีเพศตรงข้ามอาศัยอยู่ใกล้เรากี่คน (ในลอนดอน มีผู้หญิงประมาณ 4 ล้านคน) มีกี่คนที่น่าจะอยู่ในช่วงอายุที่เหมาะสม…

รีวิวหนังสือ Marketing Research 101 สรุปวิธีหา Customer Insight ที่อ่านแล้วทำตามได้

สรุปรีวิวหนังสือ Marketing Research 101 คู่มือรู้ใจลูกค้าฉบับสมบูรณ์ หนึ่งในหนังสือที่สอนวิธีการทำรีเสิร์จการตลาดในแบบฉบับที่อ่านแล้วทำตามได้จริง ไม่มากศัพท์แสงสูงยุ่งยาก ไม่ซับซ้อนมากพิธีการจนทำตามไม่ได้ หนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือที่สอนและอธิบายวิธีการทำ Marketing Research ด้วยตัวเองแบบไม่ยากเกินความสามารถนักการตลาดทั่วไป ซึ่งตัวผมเองที่ทำเรื่อง Data Research เองอ่านแล้วยังรู้สึกประทับใจ เพราะ ณกมล ผู้เขียนสรุปและเรียบเรียงความรู้เรื่องรีเสิร์จให้อ่านเข้าใจง่ายเป็นอย่างดี ผมชอบคำหนึ่งในหนังสือเล่มนี้มาก นั่นก็คือคำว่า Marketing Research ที่ดี = มีความเป็นรูปธรรม Marketing Research ที่ดี ต้องมีความเป็นรูปธรรม…